Спор о цене товара - кто прав - покупатель или магазин?
Хотела приобрести товар, на нет был ценник приклеен. На кассе оказалось что цена дороже и ценник ни этого товара. Хотя я взяла ящик с вкладышами для хранений, и на ценнике также написано, но фирма оказалась другая. Магазин отказался продавать мне товар. Кто прав?
В действиях магазина присутствуют признаки правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КОАП РФ. Согласно ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Магазину полагается административное наказание, вы вправе отказаться покупать товар. Поскольку на ценнике было указано другое наим. Товара, то вы не можете требовать продать вам товар по этой цене.
СпроситьСпасибо большое за ответ!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
«Мужчина подвергся обвинениям в мошенничестве в гипермаркете из-за ошибки при пробитии товара»
Продавец отказался продать товар без ценника за 0 рублей - правомерно или нет?
А как поступать если ценника на продукт нет (товар лежит на прилавке, а ценник отсутствует)?
