У вас есть образец претензии в скилбокс на возврат денег за некачественно оказанную услугу?

Как правильно рассторгнуть договор на онлайн курс - ситуация с Skillbox и банком-партнером.

Попали в очень сложную ситуацию. Сегодня моя дочь подала заявку на приобретение онлайн курса на сайте skillbox.ru,по их условиям они предоставляют расскочку на 2,5 года. На деле, просто оформляется кредит/рассрочка в банке-партнере Тинькофф на 36 месяцев и по дополнительному соглашению Skillbox первые полгода платит за мою дочь. В договоре с банком стоит только простая электронная подпись полученная путем введения кода полученного от банка по смс. Собственноручной личной подписью договор моей дочерью не подписывался. Дополнительного соглашения на расскочку от Скиллбокса не получали, однако онлайн-курс они дочери прислали. Его она не вскрывала. Можно ли рассторгнуть договор с банком и как это сделать правильно?

Читать ответы (9)

Как составить претензию и форму на возврат денег от Skillbox за неиспользованный курс?

Мне нужно составить претензию и форму на возврат денежных средств от скилбокс. Купила у них курс, оплатила сразу всю сумму, прошло два месяца - я не занималась, устроилась на работу по своему профилю (не с их помощью). Теперь хочу вернуть деньги обратно. Уже отправляла претензию на посту, но они отвечают какой-то бред. Мол могут вернуть максимум 30%. Хочу все отправить заказным письмом и сделать это грамотно.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за курсы Skillbox после полугода, если выполнен только один курс на 12% и остальные на 1-2%?

Могу ли я вернуть вернуть деньги за курсы skillbox, если прошло пол года, курсы закончить не смог, один из курсов выполнен на 12%, остальные от 1 - 2%

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор с Skillbox и Сбербанком по рассрочке на онлайн-курс и какие статьи можно использовать?

Вчера 23/02/2021 года подала заявку на приобретение курса онлайн на сайте Skillbox, по их условиям они предоставляют рассрочку где-то на 2,5 года. То есть оформляется кредит/рассрочка в банке-партнере Сбербанк и по соглашению Skillbox первый год платит за меня. Договор не видела, не подписывала, офрмление происходило через сбербанк. Занятия по курсу не вскрывались. Можно ли расторгнуть договор с Сбербанком и с Skillbox и как правильно все это сделать? Как оформить заявление, есть ли образцы? На какие статьи можно ссылаться при расторжении? Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после оказания услуги? Возможно ли одностороннее прекращение договора с компанией ГикБрейнс?.

Меня интересует возможность односторонего прекращения договора с компанией "ГикБрейнс" (с возвратом денежных средств), но они упорно тычут в оферту и что по ней, деньги можно вернуть "до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к Платформе". А сейчас, так как услуга считется оказанной, деньги они не вернут. Есть ли возможность что-то сделать?

Читать ответы (3)

Как получить частичный возврат средств за онлайн курсы SkillBox после истечения 14 дней с момента покупки?

Могу ли я вернуть деньги (хотя бы частично) за онлайн курсы на сайте SkillBox? Они опираются на договор, в котором сказано, что возврат доступен только до 14 дней с момента покупки. Подскажите пожалуйста что мне стоит делать в данной ситуации. Спасибо!

Читать ответы (2)

Skillbox готовы расторгнуть договор, но возвращают только 30% стоимости - как решить проблему?

Оформил рассрочку в онлайн-университете Skillbox. Хочу расторгнуть договор, чтобы они погасили долг по кредиту и закрыли доступ к сервису. Они говорят, что готовы расторгнуть договор, но вернуть только 30% стоимости. Как быть?

Читать ответы (4)

Возврат денег клиенту за оказанные услуги.

Моя знакомая начинающий директор салона красоты, но парикмахер с большим опытом работы. Выполнила вечернюю прическу девушке, заранее оговорив цену и некторые осбобенности ее прически (клиент хотела прическу как на фотографии из журнала, но парикмахер объяснила ей подробно, что именно так не получится и предложила сделать пробную. Клиаент отказалась от пробной и согласилась на вариант парикмахера) Прическу сделали (никаких стрижек и покрасок не было, только завивка и укладка), клиентка ушла довольная (ей около 17 лет). но через пять минут пришла ее бабушка с криками-верните деньги, это столько не стоит. Парикмахер деньги вернула полностью, но только после смывки прически с головы в первоначальный вид. Чего клиент делать не хотела, и согласилась со слезаим на глазах. Имели ли право клиенты требовать деньги к возврату в данном случае? Имел ли право парикмахер заставлять, чтобы вернуть деньги, смывать прическу? И вообще часто встречается ситуации, когда клиент хочет вернуть деньги за услуги, но категорическ не хочет снямать эту услугу (лак с ногтей, прическу и.т.д) как быть? Спасибо!

Читать ответы (10)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59