Купила тонометр, он показывает давление 230-250 и пульс 30. Приехав в аптеку, хотела сделать возврат прибора. Мне отказали. Фармацевты объяснили что такое давление вполне реально, в чем я очень сомневаюсь. Как вернуть товар?
Делайте экспертизу качества товара, подавайте письменную претензию на основании экспертизы. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Здравствуйте! Обратитесь для начала с претензией о качестве товара и его замене или возврате средств. В случае отказа, можете обратиться в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Обращайтесь в аптеку с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте наличие недостатков (конечно, такое давление и такой пульс не являются нормальными) и Ваши требования. Товар у Вас обязаны принять.
С уважением.
Спросить
