Курдюкова Яна Валерьевна
12.10.2021, 16:39
Нарушение герметичности корма для кота в транспортной компании - как правильно составить претензию и защитить свои права.
Читать ответы (1)
Приехала забирать груз в транспортную компанию и обнаружила, что одна упаковка сухого корма для кота повреждена (2 дырки). Забрала упаковки только целые, а на поврежденную оформила акт повреждения. Прошу транспортную возместить стоимость этой пачки корма, но они отказываются (говорят что ничего страшного "котик и такой съест". Но это же корм, что туда уже попало или может какие-нибудь больные мыши его погрызли!? На какой закон опираться в претензии?
Ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьПодавайте в суд. Используйте положения закона о защите потребителей. Если самостоятельно не можете, обратитесь к юристу.
Спросить