Как компания из Грузии блокирует аккаунты и не возвращает деньги - вопросы пострадавшим и возможные алгоритмы действий

Предыстория. Есть Компания зарегистрированная в Грузии (по непроверенной информации гражданином России), она является создателем сайта (программы). Данный сайт по договору она передает Агенту и как написано в лицензионном соглашении, может привлечь для работы так называемого Гаранта Сделки и компанию по финансовым операциям. Подробнее можно ознакомиться тут:

Ссылка на Лицензионное соглашение: https://funpay.ru/account/agreement

Ссылка на На Агентский договор: https://funpay.ru/account/agency

Юридическая информация о том кто является привлеченным Агентом-Гарантом сделки и компанией по проведению финансовых операций отсутствуют, хотя именно они организуют работу сайта и его техподдержку — модерацию с клиентами (Российскими гражданами).

Данный ресурс позиционирует себя как посредника, между покупателями и продавцами, выступает в роли Гаранта Сделок. Изначально деньги от заключенной сделки ложатся на счет Гаранта Сделки (Агента), но когда покупатель подтверждает исполнение заказа, разрешается вывести деньги на счет продавца. И тут начинается самое интересное.

Суть проблемы такова. Когда продавец пытается вывести заработанные деньги на свой счет, его аккаунт (профиль пользователя) блокируют, без объяснений, или под надуманными предлогами. Почему? Да потому что в лицензионном соглашении есть такой пункт:

«7.3. Компания сохраняет за собой право в одностороннем порядке удалять или блокировать (делать недоступным третьим лицам) любой материал, приостанавливать или ограничивать доступ Пользователя к его аккаунту и/или Сайту, отказаться в одностороннем порядке от Соглашения, что влечет удаление аккаунта Пользователя, если Компании станет известно, что пользование Пользователем Сайтом нарушает или способствует нарушению прав Компании, прав третьих лиц (в том числе иных пользователей и/или посетителей Сайта), норм законодательства, международных норм и правил, Соглашения и/или не соответствует идее и сути Сайта.»

Если пользователь пытается выяснить с техподдержкой за что его заблокировали, они могут не отвечать на этот вопрос или отвечать что-то в стиле, - что вы нарушаете права Компании. Ну вот так они считают и все тут, имеют «право». Соответственно не дают юридическую информацию об Агенте (тех кто собственно отнял твои деньги), отсылают в Грузию, к Компании которая там зарегистрирована. Признают Российское право, но говорят что судится будем в Грузии!?

Вопрос: Можно ли как то пострадавшим пользователям, у кого без оснований заблокировали вместе с аккаунтами денежные средства, как то их вернуть? Каков алгоритм действий, при таком раскладе дел?