Потоп в квартире - угроза суда и компенсации обоев - что делать?

Что делать. У соседей прорвало батарею. Отключили отопление весь стояк. На все мои звонки в управляющую компанию и в аварийку отвечают мне, что пока соседи не купят радиатор и не помнчют они ничем мне не помогут. Уже все выходные мы сидим без отопления. А соседка говорит, что у неё нет денег ничего покупать. Подкажите, что делать, куда обращаться?

У соседей сверху произошла течь врезки на стояке ХВС они затопили мою квартиру. Управляющая компания составила акт. На кого мне подовать заявление на возмещения ущерба на УК или на соседей?

Здравствуёте.Я залила соседей снизу. Вина моя. Акт затопления составили без меня. У меня затоплена была ванная комната и частично кухня. В акте они написала и о затоплении зала, что нереально. Через адвоката она выставили мне претензию (заказное письмо) с требованием возмещения ущерба в сумме 88900 р., что нереально. К претензии был приложен акт обследования без моей подписи, копия доверенности адвокату. Я ему позвонила и спросила, почему осмотр прошёл без меня. Он заявил, что я отказалась подписывать. Но меня даже не позвали! Документа об экспертизы, подтверждающей сумму ущерба, приложено не было. Адвокат заявил, что этот документ имеется и что он очень большой. А сейчас он в командировке и попросил прислать ответное письмо, на которое он и пришлёт копию экспертизы.. Уточню, что в день затопления я до 12 ночи прождала, когда меня позовут смотреть квартиру, но не дождалась. А на акте стоит число затопления! Явно задним числом. Я весь вечер прислушивалась к звукам в подъезде. Никто к соседям не приходил. Как мне поступить дальше? Сумма ущерба явно завышена, с момента затопления прошло 3 недели..

Соседи снизу пожаловались о затоплении, у нас в квартире всё сухо и нет никаких протечек. Вызвали Управляющую компанию они тоже не могут установить причину, но предполагают что произошла поломка тройника/разводка труб для отопления нашей квартиры, т.е. в межквартирном перекрытии, в полу, что то сломалось в трубах которые идут к нашим батареям. УК предлагает долбить пол возле батареи, под которой у нижних соседей мокрая стена, чтобы диагностировать в чём причина мокрых стен у соседей. УК говорит что всё происходящее за наш счёт: вскрытие, дальнейший ремонт у себя и у нижних соседей. Права ли УК?

Как заставить соседей сверху устранить протечку? Затопили соседи сверху в жилом доме, устранять причину протечки в своих коммуникациях не хотят. Стена в ванной комнате не высыхает. Ежедневные протечки в одном и том же месте, то сильнее (тогда со стены лужа на полу в ванной), то слабее (тогда только мокрые, ржавые пятна на стене). Приглашали Управляющую Компанию по обслуживанию дома. УК составлены акты о затоплениях по причине неисправности сетей, принадлежащих соседям с верхнего этажа. Соседи сверху ничего у себя ремонтировать не хотят. Говорят, что у них на полу никаких луж нет, а вскрывать свои коммуникации, которые они перекрыли (забетонировали и оклеили плиткой), не будут. Хочется уже сделать ремонт, но это невозможно, так как течет сверху постоянно и непонятно как это пресечь… Вопрос 1. Каким образом можно заставить соседей устранить протечку? Видимо, надо подавать исковое заявление в суд…Сама стоимость поврежденных материалов из-за протечек будет незначительна. Но ведь есть неудобства, связанные с затоплением… Постоянная сырость, необходимость осушения полов, предотвращение затеканий под линолеум коридора, кухни, опоздания на работу, отъезды с работы на осушение полов или составление актов и т.д. (Моральный ущерб?). Вопрос 2. Какие затраты максимально можно отразить в иске в данном случае? Вопрос 3. Чем и на какую сумму можно мотивировать моральный ущерб? УК составляет нам сметы по нанесенному ущербу, где отразится стоимость поврежденных материалов. Вопрос 4. Должна ли быть включена стоимость работ по ремонту? Вопрос 5. Примет ли суд оценку ущерба от УК или надо привлекать другого эксперта? Вопрос 6. Затраты на проведение экспертизы, помощь юристов включаются в сумму иска? УК вызывали уже 3 раза фиксировать затопление, топят нас практически все время, приезжать домой с работы на эти акты постоянно сил уже нет. Вопрос 7. Необходимо постоянно вызывать УК фиксировать затопление и составлять акты? Спасибо.

ЗАТОПЛЕНИЕ КВАРТИРЫ. ЗАЩИТА СОСЕДА СВЕРХУ. ЗДРАВСТСВУЙТЕ. СИТУАЦИЯ ТАКАЯ: СОСЕДКА СНИЗУ «Н» ОБВИНИЛА СОСЕДКУ СВЕРХУ «В» В ЗАТОПЛЕНИИ КВАРТИРЫ. Я соседка сверху «В» и хочу защититься от соседки «Н». В середине сентября Н указывает, что ее квартира затоплена. В середине сентября УК составлен акт обследования. В день затопления меня в квартире не было, (временно не живу там), о чем указано в акте. Я пришла только на следующий день. В этот день пришел представитель УК. Я делал ранее в квартире ремонт. Но на момент составления акта строительные работы уже давно не велись. Краны закрыты. Пол тоже ремонтировала, они не были залиты, иначе была бы вода или полы были бы «вздуты», но все было в нормальном состоянии. В Акте указано: «…течи на момент обследования не обнаружено, возможно был разлив, который жилец сам устранил…». Но я ничего не устраняла и течи не было! Написали, что я отказывалась от подписи, но мне и не давали этот акт, я не отказывалась. На нижнем этаже все залило, ванна, кухня, коридор, замкнула электропроводка. В начале октября оценщиком проведена стоимость ущерба от затопления. Недавно получили от нее претензию, в которой она указывает о возмещении ущерба, иначе направит заявление в суд. Я со всеми доводами не согласна. Даже не ходила к ней, она не звала чтоб посмотреть залив. Не знаю откуда и какая вода ее затопила. Может она сама набрызгала или вообще какая ни будь другая причина. Но я не виновата. 1. Куда обращаться в данной ситуации? 2. Какие законы меня могут защитить? 3. Какой план действий? Помогите пожалуйста, спасибо!

Залили соседей снизу (лопнул сифон), доступа к трубам у нас не было, купили эту квартиру 9 лет назад, ванна была заложена кирпичом и плиткой. За это время никто не делал никаких манипуляций с трубами, нужды не было. Когда к нам пришли соседи с жалобой на текущую воду с потолка, мы за свой счет разломали кирпично-плиточную обшивку ванной и устранили причину потопа (неизвестно какое время назад лопнул сифон). Кто виновен в затоплении соседей и кто должен оплатить ущерб? Мы ведь даже не знали о протечке.

Такая ситуация: у соседей сверху несколько лет протекала в туалете канализационная труба, а у нас на потолке образовывалась сырость, плесень, плита стала разрушаться. Много лет они не могли отремонтировать трубы и мы из-за этого откладывали ремонт в санузле (сколько штукатурки не клади - она сыреет и отваливается, нарастает плесень). Сейчас, когда в очередной раз у нас стала отпадывать штукатурка, мы решили обратиться в суд: так как соседи платить так не хотят и трубы не меняют 5 лет и матеряться, мол у нас всё в порядке. Я позвонил в управляющую компанию и попросил составить акт о затоплении для последующего обращения в суд. Сначала из УК прислали сантехника, который подтвердил, что затопление из-за проржавевшей сверху железной сточной трубы. После подошла главный мастер для составления акта, посмотрела и сказала: У вас тут работы на 500 рублей, ремонт в квартире долго не делался, лет 20, что я напишу в акте!, то есть, я понял это как, что она не может объективно оценить ущерб именно от затопления. Это не так: видно, что с одной части потолка бело с другой волдыри от сырости и у штукатурки изменённый цвет. Да и не может иначе это всё возникнуть на потолке, согласитесь, стоять и брызгать водой в потолок в течение нескольких месяцев в надежде срубить 500 рублей это по-дурацки, ведь там и краска лежит влагостойкая, то есть, не так просто ещё будет вызвать волдыри и плесень - ну затопили же явно! В составлении акта отказала - я вам отказываю в акте. Дело ещё в том, что ей не охота было идти к нам - по такой мелочи гоняете, это видно по глазам, интонации, то есть, будто в отместку за то, что её позвали выполнить оценку она отказала в акте. Очевидно же, что она поступила по-настроению. Зачем тогда приходить?.. Может она отказать в составлении акта на таком основании? (нельзя оценить ущерб, хотя, напомню, сказала, что у вас ремонта на 500 рублей - то есть, оценила). Как найти управу? У кого просить составления акта ещё, чтобы обратиться в суд? Спасибо за прочтение и ответы!