
Проблемы с получением посылки через Сбер логистику - жду рассмотрения жалобы и вернутия моей посылки
С 12 октября пришла посылка через сбер логистику. Когда стал забирать код сработал, но дверь постомата не открылась. То, что я посылку не забрал есть свидетели (персонал Сбера) и камеры. Вот с 12 октября ожидаю рассмотрения жалобы с просьбой вскрыть ячейку и отдать, принадлежащую мне, посылку. Одни только отговорки... Ждите, ждите. Что мне делать?
Жалуйтесь в роспотребнадзор. Если ситуация не разрешиться - обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день. Направьте официальную претензию в адрес сбербанка, сформируйте свои требования и предьявите их. Спасибо.
Спросить1. Подавайте письменную претензию в связи с нарушением срока доставки, вызванного невозможностью Вашего получения посылки по причинам зависящим от Исполнителя (неисправность оборудования), а атк же убытков в размере стоимости вещей в удерживаемой посылке.
2. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьПодайте сперва претензию оператору и жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация
Калуга - онлайн услуги юристов
