Можно ли вернуть товар, а именно оперативную память, с возвратом денежных средств? Товар не подошёл, ошибся.
Можно ли вернуть товар, а именно оперативную память, с возвратом денежных средств? Товар не подошёл, ошибся.
Да, возможно вернуть товар.
СпроситьЗдравствуйте.
Вообще компьютеры и их комплектующие такого рода относятся к технически сложным товарам, а они обмену и возврату не продледат, если не имеют недостатков.
Продавец может пойти на встречу, например, если Вы будете просить обмен на более дорогую модель.
С уважением.
СпроситьОП считается технически сложным товаром и принимать к возврату магазин не обязан, но могут пойти навстречу добровольно, хотя такой обязанности нет. Срок тот же, 14 дней с момента покупки.
СпроситьЗдравствуйте. Комплектующие к компьютеру относятся к перечьню технически-сложных товаров, Утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924. Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей такой товар возврату и обмену не подлежит. Вы можете попытаться и обратиться к продавцу с данным вопросом, но решение останится за ним.
СпроситьЕвгений, добрый день.
Не знаю, почему мои коллеги считают ОП технически сложным товаром и ссылаются на постановление, так как в перечне его нет, а этот перечень является закрытым и не может быть расширен.
Исходя из этого, вы имеете полное право вернуть товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с заказанной оперативной памятью - Магазин отказывается вернуть деньги
Могу ли я вернуть оперативную память, если она мне не подошла по параметрам?
