Остаток задолженности по ипотеке - почему банк требует дополнительную оплату после последнего платежа?
По ипотеке внесён последний платёж - 17500 руб. График аннуитентный.
Но после погашения образовался остаток задолженности 280 руб - всё согласно графику платежей: до 17.12. эту сумму надо погасить.
Этот остаток денежных средств мы тоже внесли на ипотечный счет.
Но в онлайн-банке написано, что мы должны уплатить 1800, а ещё пришло смс от банка, что уплатить надо 1900.
Все платежи мы вносили на счёт своевременно, даже раньше на несколько дней.
По телефону горячий линии сказали, что мы должны уплатить проценты за то, что банк не смог списать со счета деньги из-за праздничных дней. Банк сказал, что это предусмотрено договором, т.к. он аннуитентный и в графике погашения не учтены праздники.
Я в шоке. Не уловил связь. Тем более, мы вносили деньги вовремя. Это законно? Мы должны платить, из-за того, что Правительство решило отдохнуть, а банк технически не был готов?
Помогите разобраться: должны мы или нет, если да, то почему, если нет, то как возразить банку правильно?
Предъявите претензию к банку и обращайтесь в суд. Нужно понимать вы непосредственно в этот банк вносите оплату или через другой банк?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 157 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?
Ошибки в графике платежей - как составить исковое заявление против банка
Может ли банк требовать уплатить штрафные проценты за не вовремя поступившие денежные средства на счет?

Проблемы с ипотечным кредитом - отсутствие второго графика и неправильное распределение основного долга
Банк требует дополнительную сумму за кредитные каникулы - что делать и на что ссылаться
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Банк отказывается пересчитать сумму ежемесячных платежей и процентов после досрочного погашения кредита

Проблема с рассрочкой через Рево плюс - неправильно начисленный штраф за неоплату
