Нам подключили интернет ростелеком, у меня была карта мтс, мне ее привязали.. то есть мой ноиер оставили, но на уарте мтс осталось 450 р.которые я за день положила чтобы не быть в минусе... вернут ли мне деньги мтс?

Читайте свой договор с МТС, условия там указаны. Мы его не знаем.

Должны вернуть - договор с МТС прекратился, излишне уплаченное по договору имеете право требовать, обращайтесь к МТС.

Вопрос - Вернут ли мне деньги МТС после привязки карточки при подключении интернета Ростелеком?

Неправомерное подключение мобильного банка к моему номеру - как вернуть деньги и что делать?

Ситуация такая, что на мой номер был подключен мобильный банк. Я не чего не подозревала, думала что мою карту привязали к сим карте (может какие-то новые услуги). Я начала списывать маленькие суммы для пополнения своего баланса. Не давно я поняла, что это не моя банковская карта! Вопрос такой, что мне делать? И как мне вернуть деньги хозяину карты?

Читать ответы (2)

Как обратиться в суд после отказа компании МТС вернуть деньги за не оказанную услугу

Господа! Меня зовут Александр. Мой вопрос: 31.12. я купил услугу у компании МТС (интернет). В салоне мне сказали что услугу подключили сразу и интернет уже работает. До 6.01. интернета не было. 6.01. я написал заявление в офисе МТС о том, что бы мне вернули деньги за не оказанную услугу. 12.01. перезвонила милая леди из МТС, сказала что услугу она мне подключила только что, а что касаемо возврата денег сказала следующее: Компания МТС никому и никогда деньги не возвращает. Подскажите, как мне обратиться в суд, и мои дальнейшие действия. С уважением, Александр Григорьев. (+7916-312-7685)

Читать ответы (1)

МТС заблокировала номер после списания абонентской платы, но не предоставила услугу безлимитного интернета - что делать?

Использовал сим карту МТС с безлимитным интернетом предоплатная система. В один день у меня на счете оставалось 30 рублей и этого ни хватало для активации услуги безлимитный интернет и после того как мтс списал абонентскую плату мой счет ушел в минус и мтс заблокировал мой номер т.е. я не мог совершать звонки и пользоваться интернетом (но аб. плата за безлимитный интернет сняли) . Уже прошел месяц я не платил и если я сейча закину деньги то все равно оплаченный мной и не использованный месяц интернета мне ни кто не вернет.. Законно ли это? Что делать?

Читать ответы (2)

Как подать в суд на МТС в связи с несанкционированным подключением интернета и требованием оплаты?

1. Как подать в суд на МТС? При выезде в Питер из Калининграда у меня в телефоне стояла карта Ростелеком и карта МТС, , эта карта стоит у меня ещё с 2001 г. Тариф старый-300 мин и абонентская плата, интернета нет. Интернет был подключен на Ростелеком. Когда приехала в Питер, оказался долг 3000 рублей. Но я не пользовалась интернетом по карте МТС, приехав я сделала претензию, но они сказали, что надо платить. Затем прислали мне смс, что продали долг. Суда не было. И вообще начальства нет, только операторы МТС в салоне. На кого подать в суд и как доказать, что я не заказывала интернет на поездку и кто мне его включил?

Читать ответы (2)

Как Ростелеком списал деньги с банковской карты без уведомления и судебного решения - опыт пострадавшего

У меня имеется долг в Ростелекоме 800 р. Я о нем знала, готова была оплатить. Но никаких счетов на оплату и уведомлений мне не присылали. Далее Ростелеком продал мой долг коллекторскому агентству. После я заметила списание с моей банковской карты в размере 1800 р. По выписке с банка деньги ушли в Ростелеком. Банк утверждает, что никаких судебных решений у них нет по этой операции, то есть средства списаны через интернет с указанием всех моих данных по карте. На госуслугах тоже нет и не было никаких судебных задолженностей. Ростелеком нарушений никаких не выявляет. В Ростелекоме никаких документов мне не выдают, даже по моему закрытому лицевому счету (выписки и имеющийся у меня долг), сказали только номер исполнительного производства, который не пробивается в базе на ФССП. как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Что делать, если после оформления кредита в МТС вы обнаружили, что вам была выдана дебетовая карта и привезли чужой номер?

Здравствуйте оформил кредит в Мтс, через месяц узнаю что на меня оформили дебетовую карту Мтс деньги и привезали чужой номер что делать?

Читать ответы (3)

Некорректное списание средств с карты банка МТС - как вернуть деньги и исправить кредитную историю?

При оформлении кредита в салоне МТС мне выдали карту, на которую я должна была ложить деньги, а в определеную дату с нее списывается сумма в счет погашения моего кредита. Я так и сделала, положила деньги. Через неделю мне звонят из банка МТС и говорят что у меня задолженность и у меня испорчена кредитная история. Звонила в банк, там сказали, что нет на мне никакой карты, как мне вернуть деньги с этой карты (карта банка МТС)?

Читать ответы (3)

МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?

Ростелеком продал мой долг по оплате услуги интернет в размере 6900 р. компании МБА Финансы, как утверждает эта самая компания. Моя зарплатная карта была арестована на сумму этого долга, соответственно долг я через Госуслуги сразу оплатил, в Ростелеком сходил, удостоверился что долг погашен, договор расторг. Арест с карты был снят сразу после оплаты. Теперь МБА Финансы требуют чтобы я оплатил этот долг еще и им, заявляя что они владельцы долга, и им неинтересно что оплату получил Ростелеком. Платежные документы об оплате долга Ростелекому, которыя я им отправил, игнорируются. Что мне сделать, чтобы они отвязались?

Читать ответы (1)

Саму карту забрали 06.02.2012 г., договора у меня на эту карту не осталось, только официальный ответ, что денги не вернут.

У меня была карта Сбербанка, в июле 2011 года на неё я подключила услугу мобильный банк и успешно ей пользовалась. В январе 2012 года с карты были списаны денежные средства в сумме 8300 рублей в пользу номера 8-963-924-11-30, хотя к данной карте был подключен только номер 8-963-924-30-11, владелецей которого я и являюсь. Написала заявление в Сбербанк 06.02.2012 г. с просьбой вернуть мне деньги, так как я перечисления на непонятно какой номер не делала и мой номер совершенно другой. Через 62 дня, хотя срок рассмотрения 30 дней мне прислали ответ, что к данной карте был подключен именно номер 8-963-924-11-30 и на основании ст. 854 ГК РФ деньги мне не вернут. Саму карту забрали 06.02.2012 г., договора у меня на эту карту не осталось, только официальный ответ, что денги не вернут. Как мне вернуть мои деньги и могу ли я потребовать возместить моральный ущерб, так как я являюсь одинокой мамой и данная карта была социальной, а именно на неё приходили деньги из соц. защиты, как пособие одинокой матери. Денежная сумма, которая была с неё списана для меня является сущевственной.

Читать ответы (1)

Банк ошибся с зачислением денег на мою кредитную карту - как доказать их неправоту?

Как мне доказать банку, что они не правы. Я положила на кредитную карту деньги 12.07.12 г. Звоню 15.07.12 узнать почему не зачислили деньги мне на карту, хотя я положила их в самом банке через их же терминал по номеру карты и номеру паспорта. Мне ответили, что зачисляют деньги 3 дня. Хотя согласно их договора, должны на следующий день. Когда возмутилась, сказали, что деньги я положила не на тот р/счет. Я говорю, как такое может быть? Я вводила номер карты и согласно номера карты должен быть номер договора. Мне ответили, что деньги зачислены на другой р/с который был закрыт в 2009 году. Что я выбрала неправильно номер р/с. Я ничего не выбирала, я вводила только номер карты и номер паспорта. А в 2009 году у меня и карты этой не было. Карта кредитная, получается, что я просрочила кредит и мне еще проценты начислят. Как мне доказать банку, что это их недоработка, я вовремя положила на счет деньги? Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59