Как заключается договор между покупателем и торговым предприятием в сетевых магазинах?

995₽ VIP

Договор на покупку товара заключен с момента оплаты на кассе.

Расторжением договора будет Ваше заявление на возврат товара в магазин и получение оплаченной за него денежной суммы назад в Ваше распоряжение.

Здравствуйте, Петр Петрович! Согласно статье 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Т.е. договор заключен, а сделка закрыта, когда и товар получен, и деньги за него уплачены. Ведь магазин предлагает сделать акцепт оферты (ст.435, 437 ГК РФ). Когда оферта путем оплаты товара будет акцептована, сделка будет заключена.

А вот для расторжения договора нужно будет предъявить на основании ст.450-453 ГК РФ, и к примеру ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" претензию, в рамках рассмотрения которой будет принято решение о расторжении. Если не будет принято, то с таким требованием можно обратиться в суд (ст.131-132 ГПК РФ) с исковым заявлением. А действие по расторжению обычно является подписание документа о получении денежных средств от продавца и отсутствии к нему претензий.

С момента передачи товара покупателю, минуты час, день месяц, указаны на чеке при продаже.

Ст. 458 ГК Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

Началом действия по расторжению договора будет подача Вами претензии устной или письменной в адрес продавца о возврате товара и выплате за него суммы по договору.

Если инициатором выступает один из партнеров, прекратить отношения можно только с соблюдением правил и условий гл. 29 ГК РФ. Выделим наиболее важные нюансы: установление существенных нарушений условий или законодательных норм; направление в адрес второй стороны письменного требования (претензия); при отказе удовлетворить указанное требование — обращение в суд с исковым заявлением. Следует доказать наличие оснований для прекращения договорных отношений;

1) Договор розничной купли-продажи товара -

ГК РФ Статья 492. Договор розничной купли-продажи

был заключен в момент, когда Вы подошли к кассе с товаром и проявили желание его купить и исполнен сторонами в момент полной оплаты товара и передаче его Вам - чек подтверждает сделку.

2) На кассе Вы можете отказаться от исполнения договора - вернув товар и не оплатив его, даже без объяснения причин и без возврата товара на полку.

Расторжение договора после его исполнения возможно - Вы можете потребовать тут же расторгнуть договор по причине не той цены, ошибки в выборе... А можете и через день потребовать расторжения - принеся товар ненадлежащего качества - ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Здравствуйте.

Давайте вам попонятней поясню:

Предложение товара на полках - оферта. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Если вы взяли товар и пришли на кассу, вы заключили договор о покупке товара и готовы за него заплатить.

Расторжение договора-отказ в покупке товара либо его возврат.

(ГК РФ Статья 435. Оферта, ГК РФ Статья 438. Акцепт, ст. 454 ГК РФ)

Здравствуйте!

Договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара

То есть дата и время в чеке - это и есть момент и время заключения договора.

Отмечу, что согласно ст. 493 Гражданского кодекса РФ

отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

2)Чтобы реализовать право на отказ от договора, сторона должна уведомить об этом другую сторону (п. 1 ст. 450.1, п. 4 ст. 523 ГК РФ).

То есть Вы приходите (возвращаетесь) в магазин и заявляет продавцу свое право на отказ.

Вам обязаны вернуть денежные средства.

На практике проблем с этим не возникает.

С уважением!

Здравствуйте!

В розничном магазине самообслуживания при покупке товаров между покупателем и торговой организацией заключается договор розничной купли-продажи, в рамках которого покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения данного договора (п. 1 ст. 500 ГК РФ). При этом договор, по существу, заключается на условиях публичной оферты - предложения, содержащего все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Публичной офертой признаются (п. 2 ст. 494 ГК РФ):

- выставление товаров в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.);

- демонстрация образцов товаров или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи.

Так, в п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров говорится о том, что продавцу следует своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. При этом информация в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров.

Продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи товара по цене и на условиях, которые указаны при выставлении товара в магазине на прилавках, в витринах.

Расторжение договора носит претензионный порядок (досудебное урегулирование спора), Вам следует подать продавцу претензию с требованием.

Всего Вам наилучшего!

Здравствуйте,

Договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором между продавцом и покупателем.

Следует отметить, что согласно статье 493 Гражданского кодекса РФ отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

При разносной торговле вместе с товаром (за исключением продовольственных товаров) покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.

Момент, когда обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной, предусматривается договором, а если договором такой момент не установлен, он определяется по правилам статьи 458 ГК РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

Согласно пункту 2 статьи 458 ГК РФ в случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.

Согласно пункту 2 ст 433 ГК РФ

2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).

Согласно ст 224 ГК РФ

Вещь считается врученной приобретателю с момента ее фактического поступления во владение приобретателя или указанного им лица.

Иными словами вещь считается переданной после пробития вам кассового чека ЗА ПОКУПКУ в данном случае.

Здравствуйте!

Договор считается заключённым в тот момент, когда продавец передаёт покупателю чек, то есть происходит передача товара и оплата. Если чек продавец не выдал, то момент передачи и оплаты товара.

Согласно абз. 2 ч. 1 ст. 224 ГК РФ,

Вещь считается врученной приобретателю с момента ее фактического поступления во владение приобретателя или указанного им лица.

Расторжением договора считается возврат товара продавцу и возврат денежных средств покупателю.

Здравствуйте

Петр Петрович

Договор розничной купли-продажи был заключен между вами и торговым предприятием

с момента выдачи продавцом вам кассового или товарного чека , подтверждающего оплату товара в соответствии со ст.492 ГК, ст.426 ГК, ст.454 ГК и Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи"

Действие по возврату товара будет являться намерением по расторжению дкп в соответствии со ст.450-451 ГК