Неиспользуемая сим-карта приводит к неожиданным платежам - обязан ли пользователь платить?

• г. Красноярск

Не пользуясь сим картой с марта, прислали в ноябре письмо о за должности, тариф такой что высщитывают каждый день, тоесть нет денег не связи и иннета. Но якобы у меня была подключена услуга с лимитом в 800 р и так как денег не было и картой я не пользовалась вошла в-800. На мой вопрос кто подключился услугу ответили наш сотрудник но это было в 20 году, Я спросила, если вы меня подключить к 5 000 т а завтра к 10000 Ответ меня сразил,, Вы знаете нет не подключим это силино много,, Обязана ли я платить если не пользовалась симкой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сотовые операторы не то, чтобы боятся, но не любят жалоб в различные инстанции. А потому жаловаться можно: самому сотовому оператору, и в Роспотребнадзор, и в прокуратуру, и на крайний случай – в суд.

Спросить