Как вернуть деньги за покупку кошки, которая оказалась больной - история из жизни.

• г. Москва

Родственники из Беларуси в 2020 году купили в Магнитогорске котенка. Покупали по договору, составленному продавцом. В бумажном виде договорами стороны не обменивались. Оплата производилась не покупательницей, а ее мужем посредством нескольких переводов Вестернн Юнион с указанием назначения платежа "помощь родственникам". Во время доставки животного в Беларусь возникли проблемы с его здоровьем, на что неоднократно указавалось продавцу. По прибытии в Беларусь животное выглядело больным и истощенным, на что продавец заявлял, что кошка тонкой душевной организации и мало ест, поэтому выглядит истощенной. Вместе с тем, неоднократные визиты к ветеринарным врачам дали четкое понимание того, что животное является носителем хронических заболеваний, на что имеются заключения врачей. После безуспешного лечения кошки на протяжении 9 месяцев, спасти ее не удалось. В течение всего периода времени о происходящих с кошкой событиях информировался продавец. После предоставления информации продавцу, последняя заявила, что ее вину в продаже больного животного доказать не получится и пропала со связи. Вместе с тем, после настойчивых попыток связаться с продавцом, обращения в фелинологические клубы, продавец снова вышел на связь. В результате длительных переговоров в июне 2021 года достигнута договоренность, что продавец вышлет другую кошку взамен умершей, косвенно подтверждаю свою вину за продажу больного животного. Однако к моменту отправки нового животного, когда покупателями были уже приобретены билеты из Минска до Москвы, продавец сообщила, что у кошки появились алопеции, такие же симптомы как и предыдущеего животного. Продавец предложила в очередной раз заменить котенка животным из другого питомника. Данное предложение не устроило покупателей. В связи с этим, продавцу предложено вернуть деньги, которые были ей перечислены за кошку, а также за дополнительные расходы на транспортировку животного из Магнитогорска до Москвы. Общая сумма около 2000 долларов США. На предложение покупателя, продавец ответил категорическим отказом и заявил, что деньги возвращать не намерен и все вопросы будет выяснять только в суде. В связи с этим интересует вопрос, возможно ли каким-либо образом вернуть средства, перечисленные на приобретение кошки путем обращения в суд, либо подачи заявления о неосновательном обогащении. Огромное спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если Вы обращались к ветеринару после приобретения животного, и у Вас имеются документы, подтверждающие тот факт, что животное уже болело, а не заболело впоследствии после проживания какого-то периода времени у Вас, то Вы можете подать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи животного, взыскании стоимости животного, убытков, компенсации морального вреда

В стоимость убытков Вы сможете включить транспортные расходы, расходы на питание животного, расходы на обследование и лечение.

Также взысканию будут подлежать расходы на представителя в суде.

Спросить

Судебная перспектива конечно есть, если имеются документы подтверждающие наличие хронических заболеваний. ГК РФ Статья 137. Животные

К животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

При осуществлении прав не допускается жестокое обращение с животными, противоречащее принципам гуманности. ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 475 ГК РФ

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
326
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
141
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 891 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
280
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
219
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 58 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
401
показать ещё