Бабушке перевели деньги на счет другой женщины - что делать, если компания отвечающая за ТКО не объясняет и требует оплаты
Как быть в следующей ситуации: моя бабушка исправно оплачивала за вывоз мусора (ежемесячно), теперь ей пришла платёжка, что у неё задолжались, а все потому что однофамилиц из села написала заявление и деньги со счета бабушки перевели на счёт это дамы. По какой причине так было сделано в компании отвечающей за ТКО не объясняют, теперь бабушку заставляют платить. Да ещё и проживает она одна, а платит за двоих, хотя предоставляли св. о смерти второго члена семьи. Высшее руководство тоже не реагирует на эту ситуацию. Подскажите как быть и куда обратиться можно? Заранее благодарю.
Если бабушка оплачивала за вывоз ТКО, значит пусть берёт квитанции и доказывает что это её оплата, а никак не однофамилицы. Пусть бабушка не рассказывает своих сказок.
Спросить