Константин
10.11.2015, 16:01
Возврат денег за отмененные перелеты и туры в Египет - возможно ли получить компенсацию от туроператора Анекс-тур?
Читать ответы (2)
Находимся в Египте, прилетели через anex в Шарм-эль-Шейх. 9 ночей. С середины отдыха уже два дня в отеле нет НИКАКОЙ ВОДЫ ни в кранах ни в унитазах. В туалет сходить невозможно, помыться, руки вымыть невозможно. В анекс обратились с требованием заменить отель. Анекс бездействует. Какие требования в данном случае мы можем предъявлять и кому?
Требования к туроператору, перечень требований смотрите в ст 28, 29 закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьЯ боюсь отель вам до конца отдыха не заменят, однако, согласно ст 28-31 закона о защите прав потребителей по прибытию в РФ взыскивайте убытки в судебном порядке за отель полностью.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация