Жалобы на ООО из-за дыма и сажи из печной трубы - что делать?

597₽ VIP

Здравствуйте, Игорь!

Начну с того, что на устную просьбу без какого либо официального требования можно ничего не отвечать.

Если же исходить из того что ответить надо - то надо ссылаться на то что объективных нарушений их прав нет (ст. 304 ГК РФ).

Можно это все расписать более подробно.

Т.е. изложить в виде обращения /ответа, со ссылками на иные нормы.

Ответ отключен модератором

Игорь, Доброго дня.

В данном рассматриваемом случае к Вам поступила пока устная просьба Администрации дать пояснения по существу.

Это у Администрации района задача дать ответ в течение 30 дней с момента поступления письменного обращения граждан, на основании статьи 12 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

А Не ваша задача, пока нет письменного запроса от Администрации.

При поступлении письменного запроса необходимо справочно пояснить систему отопления, почему образуется сажа, и все.

Все остальное пишет Администрация, не Вы.

Надеюсь мой ответ Вам помог.

С уважением

Здравствуйте Игорь.

Если устная просьба от Администрации, то не обязывает Вас письменно отвечать, Вы так же можете устно ответить, что нарушений нет с Вашей стороны, печное оборудование работает исправно.

В связи с погодными условиями в Крыму и сильным шквалистым вертом, то вероятно и жалобы пошли на этом основании.

Поэтому если у Вас есть желание дать ответ письменно, то ссылайтесь на СП 89.13330.2016 СВОД ПРАВИЛ "КОТЕЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ", что котельная не нарушает права граждан ст. 304 ГК РФ, и соответствует пожарной безопасности.

Требования пожарной безопасности к твердотопливным котельным выполнены,

СП 7.13130.2013 СВОД ПРАВИЛ

ОТОПЛЕНИЕ, ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ

Всего Вам наилучшего!

Здравствуйте, устно им ответьте, что согласно Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" от 26.12.2008 N 294-ФЗ (последняя редакция)

Вы обязаны отвечать только по письменному запросу администрации прокуратуры или иных контролирующих органов, при проверки или мотивированном требовании

До этого момента предоставлять вам нечего, потому что непонятно какие обстоятельства хочет выяснить администрация

Пока вы это письменно ответите администрация будет готовить запрос, у вас будет 30 дней примерно на подготовку

Готовить вам нужно акты об исследовании температуры и выбросов из вашего помещения (если есть штатный эколог, если нет срочно нанимайте специалиста), акты экспертов о выбросах в атмосферу, акты исследования воздействие на уровень жизни жильцов, все это делают строительные эксперты ии экологи, вот именно эти документы вам нужны.

Коллективная жалоба от граждан требует письменного ответа в течение 30 дней в соответствии со ст.12 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

Поступил от Администрации устный запрос сведений от вас по вопросам жалобы граждан относительно дыма и сажи из печной трубы.

Источник выброса – котельная - является объектом капитального строительства, оказывает негативное воздействие на окружающую среду и в соответствии со ст. 69.2 Федерального закона от 10.01.2002 № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» подлежит постановке на государственный учет объектов, оказывающих негативное воздействие на окружающую среду.

Предоставьте сведения, что котельная поставлена на гос. учет в отделении МинПрироды.

Производятся отчисления за загрязнения, выбросы в соответствии с требования фед. закона №7-ФЗ.

Каких-либо предписаний от контролирующих органов не было (Минприроды, МЧС)

Котельная использует экологически чистое топливо (дрова), высота печной трубы 9 м., диаметр 125 мм.

если имеются акты обследования котольной. То представьте.

Здравствуйте Игорь

На устный вопрос поступивший с администрации отвечать нет обязанности у вас в силу закона. Но для сохранения позиции, можете ответить, что вы ничего не нарушали, нет оснований вас привлекать к ответственности.

По существу можно получить заключение специалиста Роспотребнадзора об отсутствии загрязнения вами окружающей среды в свою защиту на случай если к вам поступит письменный запрос в соответствии со статьей 12 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

Здравствуйте, Игорь! По вашему вопросу:

---------------------------------

1. Здесь удивляться не приходится. Жители в разных регионах периодически пишут жалоба по подобным вопросам, но это совершенно не означает того, что жалобы обоснованы. Так что это не "наезд", а обычная жалоба каких граждане пишут десятками.

2. Нарушений Правил благоустройства территории муниципального образования городской округ Симферополь Республики Крым, утвержденных решением Симферопольского Горсовета от 12 февраля 2015 года N 176, в вашем случае никаких нет.

3. Соответственно-к ответственности вас привлекать не за что. Ну а администрация обязана дать ответ по любой жалобе, хоть обоснованной, хоть необоснованной в течение 30 дней со дня получения жалобы. Поэтому администрация и просит вас дать объяснение.

4. Объяснение, конечно, дать нужно, а то ведь-администрация может направить к вам комиссию, которая при желании всегда может найти какие-то другие нарушения, а чтобы не было никаких комиссий-просто выразите свою позицию в объяснении, укажите характеристики конструкции кратко, как вы здесь написали, приложите-документы, как и у вас имеются (на сам дом, на котёл),напишите, что никаких нарушений нет.

Можете объяснение "подсластить", указав например, что прорабатываете возможность увеличения высоты трубы на 2 метра (или на три)

5. Собственно, вашим объяснением все и закончится, жителям администрация даст ответ, что нарушений нет, а вы планируете ещё и увеличить высоту трубы..

6. Кроме того, как правило, такого рода жалобы инициируются каким-то одним-двумя неадекватными гражданами, а два человека-это уже "коллективная " жалоба, поэтому, очевидно, что подавляющее большинство жителей относятся к вашей трубе и системе отопления совершенно спокойно и адекватно.

7. А ссориться с администрацией города, отказываться давать ответ, как пишут некоторые юристы, конечно,не следует,себе дороже может обойтись, это всё-таки-городская власть с достаточно широкими полномочиями Как я выше написал-просто дайте небольшой мотивированных ответ,это несложно.