Юрий
08.02.2019, 13:56
Правы ли они в отказе вернуть мне деньги за не использованную (не распакованную) симкарту?
Читать ответы (0)
Давно поменял номер телефона (сим) но сейчас выяснилось что переодически моя родсственница клала мне деньги на старый номер, позвонил оператору мне объяснили что после блакировки моей старой симки по причине долгого неиспользования номер был продан другому обоненту. Сейчас эта симка неактивировированна, ещё. Может ли моя родственница вернуть деньги свои и за какой период если чеки об оплате сохранились.
Вероника, при наличии чеков ваша родственница вправе вернуть деньги за весь период, в который вносились платежи. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте!
Подайте оператору письменную претензию на сумму которая может подтвердиться согласно чекам, с требованием возврата денежных средств в силу ст. 1102 ГК РФ. Копии чеков приложите в претензии.
Спросить