Как я стала жертвой агентства - история о том, как я потеряла деньги на ненастоящую квартиру

Решила снять квартиру, позвонила по объявлению и там попала на агента недвижимости. Агент сказал, что прежде чем посмотреть квартиру нужно приехать в офис, что я и сделала. Приехала, подписали договор, договорились о встрече с собственником, как я только покинула офис через минут 5 перезванивает агент и говорит, что собственник просил перезвонить ему на следующий день и договорится о встрече. Перезваниваю на следующий день, и мне собственник говорит, мол давайте на понедельник, я не в городе. Перезваниваю тут же агенту, объясню ей ситуацию, на что она говорит что созвонится с ним завтра. Сегодня она ему набрала и он ей сказал, что он и его жена уехали из города и им не вариант ездить туда сюда и показывать квартиру, и что они приедут либо в начале либо в конце следующей недели, и что им нужно позвонить в понедельник и тогда может быть когда то назначат просмотр. Я хочу расторгнуть договор с агенством, так как я объяснила, что квартира нужна срочно и только она мне подходит по бюджету. При Заключение договора оплатила сразу. Хотелось бы узнать, при расторжении договора мне вернут ту сумму которую я заплатила? По факту они не предоставили мне квартиру и тянут время.

Ситуация такая: хотим купить квартиру, находим объявление звоним (трубку берет Риелтор) мы договариваемся о просмотре квартиры, приехав туда на просмотр Риелтор позвонила и сказала что показывать будут собственники. Мы посмотрели квартиру она нам понравилась! Сказали что готовы подписать договор. Риелтор сказала хорошо, но предупредила что будет встречная сделка. Мы не торопимся и поэтому согласились. Но для того чтоб нам как бы забронировать квартиру, чтоб Риелтор ее больше никому не показывал я подумала что мы должны заключить предварительный договор купли-продажи и внести залог. Но! Приехав в офис проверив все документы Риелтор подсовывает договор на консультативно - информационные услуги и какие-то дополнительные соглашения. И просит внести залог 50000 р (эти деньги входят в стоимость квартиры) мол если что то пойдёт не так вам вернут эти 50 тысяч. Вопрос отсюда. Это нормально? Так должно быть? Или все таки развод? Причём фирма у них не маленькая и как я поняла на рынке они уже около 10 лет. Отзывы в интернете разные и хорошие и плохие. Вот не знаем подписывать этот договор или нет. Квартира очень понравилась.

Я хотела снять квартиру нашла, позвонила там аказалось через агенство через договор я заплатила агенству они обещали меня связать с собствеником так и не связали сказали что квартира здана я попросила тогда деньги вернуть назад они сказали что договор работает. В течения 30 дней хотя этого в договоре даже и словонет.

Искала по сайтам квартиру для съёма. Нашла подходящий вариант, позвонила, оказалось, что это агенство. Они сказали, что необходимо перевести им на счёт 5000 руб., а 2000 руб. я должна буду отдать хозяйке. (квартира стоила 7000 руб.), после этого они попросили прислать им фото чека (я оплачивала через Сбербанк онлайн). Я сообщила время, когда я смогу посмотреть квартиру, они сказали, что хозяйка будет ждать. Я с вещами поехала на квартиру (из другого города). По дороге стала звонить хозяйке (они прислали мне её номер). телефон оказался недоступен. Позвонила в агенство, они не брали трубку. Когда добрались до дома, позвонили в агенство с другого номера, тот же агент взяла трубку, я ей сказала, что не могу дозвониться до хозяйки. Там этому факту были удивлены (якобы), обещали дозвониться или узнать номер квартиры (т.к был известен только номер дома). Нам с дочерью необходимо было попасть в учебное заведение, оставив родственников около этого дома, мы поехали в учебное заведение. К счастью, в маршрутке разговорились с бабушкой и она предложила снимать у неё дом практически возле нашего учебного заведения. Из агенства мне стали присылать другие адреса, но я не зная города, не могла ни на одно из них согласиться, т.к. ранее смотрела квартиры на карте и прокладывала маршрут до учебного заведения. Я отправила им смс, чтобы не слали мне другие номера, а вернули деньги. Конечно же, никакого ответа и трубку они не берут. Деньги я переводила в ООО "Недвижимость региона" (г.Казань). Квартиру я искала в г.Энгельс Саратовской области, при оплате возник вопрос почему получатель из Казани, мне ответили, что всё нормально - это их организация. Теперь уже прочитала отзывы, оказывается они мошенники.

Хотим снять квартиру, нашли подходящий вариант в интернете, позвонили, там нам сказали что нужно заплатить комиссию агенству (забронировать квартиру за 2 часа), а потом уже смотреть. Все ли так? Первый раз связываемся с агенством.

Через агентство хотела снять квартиру. Деньги взяли. Хозяйка квартиры не отвечает. Как вернуть деньги..?

Захотела я снять комнату, зашла на сайт авито, понравился вариант, позвонила. Мне сказали надо придти в агенство и так мне скажут что будем делать далее. Я пришла мне сказали что сначала составляется договор, потом ищут мне подходящие варианты и надо заплатить 3500 в этом заключается договор, сказали что договор действует в течение 30 дней, за это время мне будут предлагать варианты мне подходящие до полного заселения. Я согласилась и у меня была нужды снять квартиру. Мне понравилась 2 варианты комнат и я захотела их расмлтреть первыми и надеялась что всё получится, т.к один из вариантов мне подходил. В итоге риелтор позвонила хозяйке и назначила время, я пришла звонила, стояла возле подъезда, но мне никто не отвечал. Позвонила на по другому номеру по 2 варианту, мне сказали что через 5 минут позвонят и так не позвонили, я и там пыталась дозвониться и не дозвонились.. Риелтор мне позвонила следующим днём т.к. он обещала и я ей всё рассказала, она сказала типо это всё странно мы будет разбираться... Она мне других вариантов не предложил в сразу же даже.. Я потом поехала к ней и так сказала что подходящих вариантов у неё нет для менЯ, что база дач обновился и мне скинет смс с адресами. Не написала. Что мне делать? Я уже чувствую что меня просто рвзвкди на 3500, а это мои деньги из последних. Как мне быть?

Нашел квартиру по объявлению, оказались риэлторы, сказали оплатите предоплату и мы вам даём контакты хозяйки, вы едет на квартиру и оплачиваете хозяйке сумму за вычетом аванса, по договору сказали как оплатите мы вам все вышлем. Они как будто все договорились с хозяйкой, если не заселился будут квартиры по аналогичным ценам в том же районе того же уровня, даём доступ к сайту на нем будут квартиры для вас. Оплатили на расчетный счёт после чего прислали номер телефона и договор, позвонили по номеру девушка сказала что задерживается, будет чз 2 часа, мы согласились, когда время приближалось девушка перестала брать трубку и прислала СМС что уехала в командировку, приедет чз 3 дня. Ну и соответственно в после этого не брала трубку, были выходные контора не работает. По доступу к сайту представленному агентами квартир не было вообще, после выходных позвонили агентам сказали как так, сейчас разберёмся, если что пришлём вам другие аналогичные варианты, на вопрос а почему на сайте нет ничего сказали про какой то сбой, и о чудо после звонка начали появляться квартир только телефон описание краткое и никаких фото на вопрос о фото сказали ищите в объявлениях, паралельно начали присылать вариант по смс, только телефон и адрес, даже стоимости не было. Мало того часть предоставленных вариантов были риэлторы. На обращение вернуть деньги прислали такой ответ: Добрый день. Согласно пунктам настоящего договора: 1. 1 мы (исполнители) предоставили доступ к Интернет Порталу www.etagi.group . 5.2 мы (исполнители) не несем ответственность за договорные отношения Заказчика с собственниками жилья, качество (полноту, достоверность, актуальность) предоставленной собственником или представителем собственника информации об объекте недвижимости, внесение собственниками изменений в условиях аренды. Т.к согласно пункту: 5.3. Неиспользование Заказчиком оплаченной Услуги или частичное использование Услуги не влечёт возврата денежных средств. Просим вас (заказчика) рассмотреть другие варианты квартир на нашем портале www.etagi.group -- С Уважением, Юр.отдел. АН Etagi.group