Конфликт между заводчиком и покупателем - кто прав в вопросе возврата денег за зарезервированного котенка?
Я заводчик. На прошлой неделе у меня зарезервировали котёнка. Были обговорены все условия. Я предложила составить договор. Покупатели отказались. Сегодня мне пишет девушка о том, что просто передумала и не готова брать котёнка. На этот момент я отказала в продаже нескольким людям и мои планы сейчас очень сильно нарушены, так как я должна была уезжать в другой город. Покупатель просит деньги за резерв (10.000 рублей) вернуть обратно, угрожая мне? Кто прав?
Формально прав покупатель, раз у вас договора не было, он может с вас потребовать эти деньги как неосновательное обогащение.
Был бы договор-таких проблем не возникало бы.
СпроситьЗдравствуйте, а каким образом были переданы деньги? Если расписки или чего то ещё не было и вы никак не оговаривали возврат аванса, то можете деньги не отдавать, а покупателям предложить обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Если деньги были переданы Вам не в качестве задатка, то прав покупатель.
Такой платеж возвращается.
СпроситьВозвращается предоплата за щенка с соответствующими документами, как забронированого, после необоснованого отказа с угрозами, в дальнейшей выплате оставшейся суммы и его забирании?
Здравствуйте! Возврат предоплаты или отказ от возвращения должны быть указаны в договоре на продажу.
СпроситьА если нет договора письменного, а оговорена предоплата, как резервирования щенка, в связи с его маленьким возрастом и снятия с продажи, с дальнейшей полной его оплаты и забирании?
СпроситьПредоплата должна возвращаться, продавец вправе требовать возмещения убытков, в связи с отказом от исполнения договора.
Но все нужно доказывать: при передаче денег- документы должны быть (расписка), доказательства, подтверждающие заключение договора.
СпроситьПри полной стоимости щенка 60 тысяч была переведена сумма 15 тысяч, как резервирование щенка и снятие его с продажи до готовности всех документов, прививок, и достижения соответствующего возраста - именно как резервирование щенка, на данный момент покупатель необоснованно отказался от покупки, и с угрозами и оскорблениями в мой адрес требует суммы, внесенной, как резерв за щенка, у щенка метрика РКФ, клемо, ветпаспорт, т.е нарушений с моей стороны нет, договоров письменно не составляли, Должна ли я вернуть деньги - не аванс, не задаток, а резервирование,клиенту?
СпроситьЕсли информация была официально размещена, например, в сети интернет, в которой описаны все условия приобретения щенка, условия резервирования и т.п., то претензии покупателя не обоснованы. В любом случае стороне, отказавшейся от исполнения договора, нужно будет доказывать, что информация об условиях отказа от покупки щенка, её не была известна.
СпроситьВозвращается сумма предоплаты, как резервирование щенка для снятия с продажи по достижению возраста, прививок, и готовности документов, покупателю, отказавшемуся в дальнейшем оплачивать оставшуюся сумму стоимости, и забирании щенка? Письменных договоров не составлялось..Щенок был забронирован, с продажи снят, покупателям на него в связи с бронированием было отказано, я несу убытки, в связи с новым поиском клиента. Клиент, внесший бронь, просто исчез, на письма не отвечает, а в телефонном разговоре именно по моей инициативе, осыпает бранью, оскорблениями, и смс подобного содержания. Требует деньги, внесенные не как аванс, и предоплату, а как резервирование. Я задавала этот вопрос, и получила только от юриста Сац Артема Юрьевича понятный ответ на мой вопрпос. Другие юристы отписываются общими фразами, есть и неверный ответ о том, что это аванс, и я обязана вернуть сумму, с чем я не согласна. Это не аванс - а резервирование, от которого, в конечном случае клиент отказался самым непотребным и неправовым образом. Так какой ответ на мой вопрос?
СпроситьЕсли с Вас что-то требуют, то пусть это требуют через суд, Вы в свою очередь выставите все претензии по убыткам.
Спроситьне должны возвращать. вы выполнили условия договора (устного), а они нет. если они даже подадут в суд, вы можете не возвращать деньги. так как потеряли деньги, т.е. упущенная прибыль
СпроситьВ сентябре я в питомнике зарезирвировала котенка и заплатила 30% от суммы, но почти сразу от него отказалась по жизненным обстоятельствам я не могу взять этого котенка. Я им все объяснила, они вроде согласились снять с меня резерв и при этом сказали, что котенок поживет у них вдруг у меня что-либо изменится и я передумаю. Сегодня я пишу им, что хочу вернуть деньги они не возвращают. Тогда я сказала, что куплю котенка, но они уже его продали. Что мне делать?
Я завел себе кошку породы шотландская Прямоухая, но она не хочет приживаться все время прячется сегодня стояла на задних лапах за занавеской и плакала не получается у меня с ней наладить контакт можно ли ее вернуть мне ее отдали с паспортом без договора 3 а 1000 рублей в добрые руки.
Можно попробовать расторнуть договор по обоюдному согласию (ст.450-453 ГК РФ). Если заводчик откажется, то нужны доказательства нарушения Ваших прав. Если их не будет, то так просто не вернуть. Так, в частности, согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Но эти обстоятельства нужно доказать (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Если не получится, то так просто договор товар не вернуть и деньги назад не получить.
СпроситьМожете вернуть кошку заводчику только по соглашению с ним. Юридически Вы заключили договор купли-продажи. В силу ст. 450 ГК РФ договор может быть расторгнут либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке при существенном изменении условий сделки. Однако учитывайте, что суд-это нервы, время и деньги.
СпроситьДля расторжения договора купли-продажи нужны основания - в частности существенные для дела обстоятельства, про которые Вы не знали при покупке, Ст.450-452 ГК РФ.Просто так расторгнуть не получится. То,что она не хочет приживаться - не является основанием для расторжения. Напишите претензию продавцу для начала. Что он ответит.
Пункт 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
СпроситьЗдравствуйте, Владислав, юридических оснований для расторжения договора по основаниям ст.450 ГК РФ в связи с существенным нарушением условий нет. Здесь толко к совести заводчика взывать, ссылаясь на страдания кошки. Я думаю, что он поймет Вас и пожалеет животное.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте Владислав
Животные возврату не подлежат согласно закона, если только не договоритесь с заводчиком ст.421 ГК по обоюдному согласию
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
СпроситьЗдравствуйте. Да.Можете. На Основании ГК РФ и Закона о ЗПП Вам нужно Сначала обследовать кошку у ветеринара и получить ЗАКЛЮЧЕНИЕ о состоянии здоровья. Далее Направьте продавцу письменную претензию с требованием возвратить деньги за животное в связи с тем, что при заключении договора купли-продажи (оплата, передача животного) Вас поставили в известность о том, что кошка не здорова. .
Претензию передайте под роспись на своем экземпляре, либо направьте заказной почтой в адрес юридического лица.
В случае отказа исполнить требования претензии в 10-ти дневной срок, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
В исковых требованиях укажите
. Взыскать с ответчика в пользу истца т.е Вам
денежные средства в размере? Рублей, уплаченные при покупке кошки
3. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере.1 % от суммы, (сами посчитаете)
4. Взыскать с ответчика пользу истца штраф в размере 50% от
размера заявленных исковых требований в
отношении ответчика.
5.Взыскать с ответчика в пользу истца сумму морального вреда
в размере... тысяч рублей. (зависит от вашего усмотрения, сумма не фиксирована в законе)
6.Расходы на проведение заключение ветеринара
Вот и всё.
Желаю удачи. В.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Привыкнет к вам кошка, ясно что вы ПОКА чужой человек, но со временем, она к вам привыкнет. Либо сами её продавайте " в хорошие руки". У вас обратно, имеют право её не принимать! За кошкой нужен уход, и понятно что вам это не нравится, а кошка не плачет не преувеличивайте, она играет с вами, поэтому и прячется. Данный вид товара включен в утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВам необходимо это согласовать непосредственно с заводчиком. Раз уж проблема есть, значит она серьезная и не только по сумме.
В соответствии со ст.450 часть 1 ГК РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон.
Если считать то, что кошка не прижилась - существенным обстоятельством, изменившим обстоятельства при которых заключалась сделка-договор (ст.451 ГК РФ) договор может быть судом расторгнут поскольку в соответствии с ч.2 п.2 ст.451 ГК РФ "...изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота...".
СпроситьКошка плакала? А что она при этом говорила?
То что не удается наладить контакт не повод возвращать.
По сути у вас договор купли-продажи заключен в устной форме. Расторгнуть его, т.е. вернуть можно только если договоритесь.
Других оснований для расторжения из Вашего вопроса не усматривается (ст. 450 ГК РФ)
СпроситьЯ покупала кота по договору купли продажи, кота украли, а в договоре обязательно кастрация была, будет ли требовать с меня заводчик что то если у меня кота нет?
Екатерина, если кота украли, напишите заявление в полицию, если потерян, объявление о поиске кота. В любом случае у Вас будет доказательства о том, что Вы не сможете исполнить условия договора.
Записки заводчика кошек.
Источник: Подробнее ➤
Почему сейчас породистых котят продают только кастрированными? Опасна ли ранняя кастрация?
3 декабря 2018
Питомник кошек для нормального заводчика – это не средство для получения денег за котят, а скорее - дорогостоящее хобби. Цель его - получить идеальных котят, лучших, чем родители. Доходы зачастую в разы меньше расходов. Просто расходы ежедневные (наполнитель, еда игрушки. Лекарства), а доход - одномоментный (вырастили помет, продали, на руках хорошая сумма). Но если вести учет, но очевидно, что денег на кошек уходит даже больше или столько же, чем выручается за котят. Если делать все как положено, конечно.
А если делать не как положено?
Экономить на еде, продавать месячных непривитых котят без документов? Тогда прибыль действительно появиться, но к племенной работе это уже не имеет никакого отношения. Таких людей называют «разводчики» и их количество, к сожалению, постоянно растет. Кошки для таких людей являются средством для получения прибыли и безжалостно эксплуатируются на протяжении детородного возраста, содержась, частенько, пожизненно в клетках. После истощения и потери репродуктивной функции, кошки усыпляются или выкидываются на улицу или раздаются в «добрые руки».
Не секрет, что на выставках кошек и на Авито или в переходе продаются совсем разные мейн-куны, британцы и бенгалы. Стали появляться и редкие дорогие породы - рэгдолл, например. Для сравнения - фото рэгдолла из нашего питомника и "рэгдолла" с Авито (это объявление, кстати, там и висит сейчас!) От обоих котов рождаются котята. Как вы думаете, от кота с Авито могут родится котята, как кот слева? )))Конечно, нет. Дети похожи на своих родителей, а не на то, что нам хочется.
Слева-наш кот-рэгдолл Jan My Butterfly. справа - кот-"рэгдолл" с Авито. Окрас у них, типа, одинаковый.
(к фото)
Купленные "породистые" кот
ята, но без документов, с рук - это на 70-80 % метисы или плембрак в лучшем случае. Если в детстве они милые и хоть немного похожи на породистых, но, вырастая, становится ясно, что вас обманули. Об этой схеме мы писали уже здесь.
Причина этих "псевдопородистых" - в недобросовестности покупателей, которые, купив котенка "под кастрацию", спустя время, начинают его активно вязать и размножать для получения прибыли, не имея ни специальных знаний, ни разрешения клуба, ни допуска к вязкам, не заботясь о генофонде и не утруждаясь племенной работой
Чем популярнее порода - тем охотнее ее плодят разведенцы, которые к заводчикам не имеют никакого отношения. Их цель - размножить, нажиться, а не улучшить и сохранить породу.
К сожалению, испортить породу очень легко. В хорошем питомнике котята, имеющие отклонения в окрасе и стандарте, или носители нежелательных генов, или передающий какой-либо порок - обязательно кастрируются/стерилизуются, то есть - выводятся из разведения, чтобы не закреплять в породе нежелательные признаки. Не выбраковывая больные гены и линии, пуская в разведение слабых и некрасивых, с пороками развития и окраса, разведенцы получили на данный момент сильно испоганенных британцев, шотландцев, мейн-кунов и бенгалов, которых радостно сбагривают на Авито, Птичьих рынках... .
Как остановить разведенцев? Не допустить вырождения популярных пород?
! Только ранняя кастрация перед продажей спасет от разведенцев! Никакие договоры обещания не работают! Доказано!
3-месячные Котята рэгдолл после стерилизации в послеоперационных попонках. (к фото)
Поэтому ответственные заводчики (и мы в том числе) ПРОДАЕМ КОТЯТ КЛАССА «ПЭТ» ТОЛЬКО КАСТРИРОВАННЫМИ!
Мировыми исследованиями доказано, что ранняя кастрация не влияет на рост и развитие и давно практикуется во всем мире. Россия переходит на нее еще со скрипом и недоверием, но это только вопрос времени и образованности.
Не дайте себя обмануть! Не поощряйте вырождение породистых животных!
P.S. Если Вам была полезной эта статья - поставьте нам лайк или поделитесь ею в соцсетях! Спасибо!
Наш сайт - http://ragdol.ru/
СпроситьЯ являюсь заводчиком бенгальских кошек, при продаже котенка покупатель (и я)подписываем) договор, о купли продаже котенка, т.е покупатель дает полное согласие с тем что там написано. Дает ли мне этот договор юридическую силу, если вдруг после подписания договора, покупатель решает вернуть котенка и требует возвратить ему деньги так как после подписание пришло озарение по одному из пунктов который описан в договоре?
Купили котёнка у заводчика, с договором. В договоре прописывается два пункта:1.я должна кастрировать котёнка до года, если нет то штраф 50 тысяч. 2. Я не могу передать или перепродать котёнка без письменного согласия продавца. Началась аллергия. Отдаю котёнка знакомым. Могу ли я это сделать без оповещения заводчика?
Покупатель требует возврата денег за блузку, по причине того что постирали вещь и она села. Могу ли я отказать в возврате, ссылаясь на то что пытаются вернуть испорченную вещь, в связи с неправильной эксплуатацией. Вещь так же была куплена на распродаже.
Здравствуйте, если есть спор относительно возникновения недостатка товара, то вы должны провести экспертизу, которая это установит.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
Безусловно, в данном случае есть все основания отказать потребителю
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьЗдравствуйте, Дарья!
В том случае, если покупатель был уведомлен о правилах ухода за вещью (если бирка с соответствующими режимами стирки/глажки и т.д. - присутствовала на вещи в момент продажи), то безусловно Вы можете отказать покупателю в удовлетворении его требований.
Однако будьте готовы, что покупатель может пойти дальше и в итоге времени, денег и нервов Вы можете потратить намного больше, чем если бы просто вернули стоимость товара покупателю, даже если Вы бесконечно правы (просто учтите это, когда будете оценивать риски отказа покупателю либо удовлетворения его требования).
СпроситьПоможем решить проблему с неправильным расчётом доходов от торговли ценными бумагами. После получения ПФР нашего пакета документов, пособие одобряют с первого раза, в течение 3-4 дней. https://vamposobie.ru
СпроситьПодали заявление на выплату ежемесячного пособия от 3 до 7 лет включительно. При межведомственном документообороте у меня неожиданно появился доход по брокерскому счёту в 3,5 млн. Купил несколько акций и год их покупал-продавал. Оказалось за доход берётся суммирование всех моих сделок на бирже. Код дохода 1530. Мои расходы (код вычета 201) никто не учитывает, их даже не передают в Соц. защиту. Я предоставила справку 2 НДФЛ с вычетами и доходами, мои справки во внимание не принимают, есть установка: только доход, без всяких вычетов. Хорошо хоть налог с оборотных средств не требуют. Жду почтой официальное письмо с отказом. Ведомства ссылаются друг на друга, то на налоговую, то на брокера. Лично беседовала с начальником районного отделения ФЗ. Писала письмо в налоговую инспекцию с просьбой пояснить мою справку для ФЗ. Запрашивала брокера о корректности справки. Все всё понимают, что это не деньги, а обороты, но сделать ничего не могут. Начинаю писать досудебный иск. Помогите пожалуйста советом.
СпроситьЭто никакая не установка, а норма из Постановления Правительства РФ от 31 марта 2020 г. N 384.
21. При расчете среднедушевого дохода семьи учитываются следующие виды доходов семьи, полученные в денежной форме:и) дивиденды, проценты и иные доходы, полученные по операциям с ценными бумагами, а также в связи с участием в управлении собственностью организации;
24. Доходы, определенные в подпунктах "и" - "н" пункта 21 настоящих основных требований, учитываются как одна двенадцатая суммы дохода, полученного в течение налогового периода, умноженная на количество месяцев, вошедших в расчетный период.
В случае если заявитель или члены его семьи получили доходы, определенные в подпункте "л" пункта 21 настоящих основных требований, осуществляя свою деятельность с применением упрощенной системы налогообложения (в случае, если в качестве объекта налогообложения выбраны доходы), системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, патентной системы налогообложения, заявитель или члены его семьи вправе представить документы (сведения) о доходах за вычетом расходов в сроки, установленные пунктами 13 (1) и 13 (2) настоящих основных требований. В таком случае уполномоченный орган при расчете среднедушевого дохода семьи использует документы (сведения), представленные заявителем или членами его семьи.
В случае если в информации, представленной в рамках межведомственного электронного взаимодействия, отсутствуют сведения о доходах, указанных в подпунктах "л" и "н" пункта 21 настоящих основных требований, полученных в течение налогового периода, учитываются доходы, документы (сведения) о которых представлены заявителем или членами его семьи в соответствии с пунктом 13 и абзацем вторым настоящего пункта за расчетный период.
(п. 24 в ред. Постановления Правительства РФ от 31.03.2021 N 489)
Как видите, доходы по ценным бумагам приравнены к выручке от их продажи, а не к превышению цены продаж над ценами их приобретения.
Поэтому никто и никогда расходов на покупку ценных бумаг вам не зачтет.
Не просите глупых советов, они вам не помогут.
Не тратьте бумагу и время, нет у вас права на уменьшение доходов.
И пособия на детей вам не полагаются.
Спросить