Как вернуть деньги за бракованный бесконтактный термометр для ребёнка - опыт возврата в условиях закрытия магазина

Куплен инфракрасный термометр, хотим вернуть в аптеку т.к. старому человеку плохо видны цифры, и погрешность очень большая в изменении, нам это не подходит, и бывает что с первого раза не получается измерить температуру, выдает ошибку. В аптеке сказали что товар относится к Медтехнике и к возврату не подлежит, и что если онвы не испревен, самим нести его в сервисный центр и с нимиума решать вопросы по ремонту или замене, возвращать деньги катешорически против! Что делать имеем ливозможность мы, право на возврат, если нам не понравился товар? Спасибо.

Купили инфракрасный термометр новорождённому, он показывает не верную температуру. В аптеке возвращать деньги отказались. Что делать?

Купила в аптеке инфракрасный термометр, он показывает температуру не правильно. Могу ли я вернуть его обратно?

Такая ситуация: купили инфракрасный термометр в аптеке, в тот же день обнаружили значительные погрешности при измерении, тестировали на 2-х взрослых и 2 детях по несколько раз, ни разу показания прибор не показал одинаковую температуру (разброс показаний у одного человека, при измерении одним способом и подряд доходит - до градуса). Отнесли в аптеку, отправили в экспертизу. Сегодня нам звонит представитель фирмы производителя и говорит что прибор по результатам проверки рабочий, но она проверила его на себе, и его показания ей не внушили доверия - поэтому она готова заменить его на аналогичный. При этом на нашу просьбу о выдаче нам акта проверки - мы получили отказ. При этом представитель фирмы пояснила, что при проверке эксперт производит дополнительные манипуляции (протереть лоб спиртом, смыть косметику) - о которых в инструкции пользователя не упоминается. Обмен на аналогичный термометр нас не устраивает - так как мы уже приобрели другой. Получается, что представитель фирмы - фактически подтвердил наши сомнения в исправности прибора, но документа нам не дает. Говорит что у нее есть только акт обмена, а акт об экспертизу находится в офисе, номер акта сообщить нам тоже не смогла. Разговор с представителем производителя записан на телефон. Как нам действовать, чтобы получить уплаченные за прибор ненадлежащего качества деньги? Спасибо!

Добрый день. Месяц назад купила в аптеке инфракрасный термометр для изменения температуры тела. С самого начала показывал неверную температуру завышал на 4-5 градусов. Могу ли я вернуть его обратно в аптеку? Он у меня еще на гарантии, гарантия около года. Вернут ли мне деньги? На какой закон мне ссылаться.

Купил инфрокрасный термометр в аптеке при измерении он показывает неправильно каждый раз разные покозания могу ли я его вернуть обратно в аптеку.

Купила в аптеке инфракрасный градусник, он показывает с разницей от ртутного; например ртутный 37 и 5, а приобретенный 37 и 9. А для грудного ребенка это не маленькая разница, особенно когда высокая температура. Деньги возвращать не хотят. Что делать?

Купили в аптеке электронный ифрокрасный термометр, чтобы измерять температуру грудному ребенку. Но он показывает температуру неправильно (сравнивали с ртутным) разница примерно на 0,8 - 1 градус! Я считаю что это недопустимо для такого точного прибора. Позвонил в аптеку, мне сказали что он возврату не подлежит, обращайтесь в сервисную службу! Как мне поступить дальше? И возможно ли его вернуть?