Проблемы при ремонте квартиры - несоответствие сметы, избыток расходов и отсутствие документов

• г. Мурманск

Заключил договор с компанией по ремонту квартир 30.09.21. Назначили прораба, бригадира. Прораб изучил смету, в итоге взялись за работу. Бригадир привел электрика-сантехника я объяснил что мне нужно, и спросил сколько будут стоить материалы, он мне сказал что порядка 40-55 т. р.. Я попросил мне составить список материалов по электрике и сантехнике, чтобы я все купил. В итоге мне звонит вечером бригадир и просит ему перевести 93 т. р. , так как они все купили и занесли на объект. Я спросил зачем вы все купили, на что бригадир мне ответил что если что-то останется мы вернём разницу. Я их пожалел так как был дождь и они все заносили под дождем. В процессе цена ремонта стала увеличиваться относительно сметы. Я решил расторгнуть договор так как понимал что не потяну ремонт. Бригадир предложил договориться на прямую выполнить ремонт. Я согласился. Приехал прораб посчитал выполненные работы, я его уведомил что бригадир у меня занял 25 т. р., прораб сказал чтобы бригадир в счёт долга выложил кафельной плиткой с/у и мы разошлись 13.11.21. Бригадир начал делать ремонт, и попросил ещё денег, я не мог ему отказать так как человек уже преклонного возраста и средства нужны для семьи (дочери требуется операция) . На данный момент выполнили укладку плитки при этом израсходовано плиточного клея в 2.5 раза больше нормы. В квартире чистовые материалы все в строительном мусоре. На квартире практически остановились работы, получается там живут люди. А мне приходится снимать квартиру. На прошлой неделе сказал что в их услугах больше не нуждаюсь. Попросил документы для ознакомления на что один говорит что документы сдали на оформление в УФМС, получается товарищи с Таджикистана не имели права производить работы. Бригадир постоянно мне только обещает. Подскажите пожалуйста как мне быть? У меня претензии и к бригадиру и к фирме.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор;

существуют доказательства, подтверждающие условия оказания услуги, результат услуги; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...

Возможно предъявить требования:

- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

- уменьшения цены договора;

- возмещения своих расходов на устранение недостатков.

При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить

доказательства, указанных Вами фактов.

Возможно потребуется провести соответствующую экспертизу.

Спросить

средства нужны для семьи (дочери требуется операция)

Это обычная уловка таких строителей, навешать лапши на уши о своих проблемах..

Нужно тогда всех выселить. Пригласить на составление акта осмотра уже сделанного.

ФОТО видео.

Подписи.

Претензию почтой направить с описью вложение. Потом иск в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Сначала подавать письменную претензию компании, с которой заключили договор, требовать возврат денег за неоказанные услуги, неустойку за нарушение сроков ремонта. Претензию составлять с учётом условий договора. Далее обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд

С уважением.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
483
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 967 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
764
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
223
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 892 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4 12 421 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
366
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
264
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
показать ещё