Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть бракованную портативную колонку на Вайлдберриз в соответствии с законом?

11.01.2022, 09:27
• г. Краснодар

Приобрели портативную колонку на Вайлдберриз. При покупке проверили, включалась, звук был. Принесли домой, включили. Сперва все хорошо, играла, затем стал барахлить звук. И отключилась совсем. И больше не включается. Проиграла в общей сложности полчаса. Оформили в этот же день возврат по браку. Отказали. Написали отвезти в сервисный центр. Если брак по вине производителя, отремонтируют бесплатно. Такой ответ не устраивает. Как все сделать правильно, по закону?

Читать ответы (3)
Сервисный центр
Возврат брака
Ответы на вопрос (3):

Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте Ольга!

Направляйте претензию с требованием возврата денежных средств.

Спросить

Ольга, здравствуйте! Для возврата по браку необходимо написать претензию по нормам Гражданского кодекса, если Вам необходима помощь в написании претензии, то можете прийти по адресу: г. Краснодар, улица Северная, д. 286, 2 этаж, налево в конце коридора офис 205 "Коллегия адвокатов Краснодарского края "Екатеринодар", и мы Вам поможем грамотно написать претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России