Как вернуть товар после поломки - опыт покупателя, желающего обменять люстру после падения и поломки плафонов.

• г. Саратов

Подскпжите пожалуйста, купили люстру, повесили и через 10 дней она упала и разбились все плафоны🤷‍♀️По нашему мнению не выдержал заводской болтик который её крепит! Млжно ли попросить обмен товара?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеете в виду замену товара с дефектами? Тогда да, в рамках норм ст. 18 и 19 Закона о ЗПП. Просто придется доказать, что вина в этом - именно продавца (или производителя).

Спросить