Как поступить, если покупатели требуют вернуть деньги за неисправную игровую приставку с Avito?

• г. Нижний Новгород

Продал на авито рабочую игровую приставку, пришли покупатели, они проверили что она рабочая, отдали мне деньги, забрали приставку, пожали руки а через 2 часа звонят и говорят что её включили, поиграли 2 часа и она выключилась и больше не работает, требуют вернуть деньги, грозят судом, что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Скорее всего экспертиза понадобится, е сли вы не согласны.

Спросить

Добрый день, Дмитрий!

Приобретая товар б/у покупатель должен оценивать возможные риски. Предъявить к Вам требование о возмещении убытков возможно только при наличии экспертного заключения, что товар был неисправен изначально, что маловероятно.

Спросить