Нужно ли независимая экспертиза для гарантийного ремонта стиральных машин?
Вопрос по поводу гарантийному ремонту стиральной машины. Чтоб понять вседствие чего произошла поломка, это нужно делать независимую экспертизу? Кто ее делает? Официальный сц конкретного бренда имеют право делать такую экспертизу?
Если еще не истек срок гарантийного ремонта то Вы должны обратиться туда и они уже проведут экспертизу. Ваше право обратиться в независимое экспертное учреждение и провести такую экспертизу. В последствии Вы сможете взыскать все расходы связанные с проведением экспертизы и судебные расходы в случае обращения в суд.
СпроситьЗдравствуйте Елена!
Вы должны обратиться к продавцу, а это уже его забота, как вывезти и где отремонтировать Вашу стиральную машину в соответствии со ст.ст.18, 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Спросить