Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если ноутбук с заводским браком был куплен в конце 2021 и сдан по гарантии в 2022?

02.03.2022, 06:05
• г. Вологда

Купили ноутбук в конце 2021 года, когда цена на него была 100 000 рублей. В 2022 году, в феврале, сдали по гарантии.

Вопрос такой:

Что делать если ноутбук будет с заводским браком?

1. Смогу ли я требовать замены на новый ноутбук, если ремонт требует замены каких либо комплектующих (видеокарту, процессор) или я обязан принять работу и пользоваться дальше ноутбуком до следующей поломки?

2. Если брать в расчет что я буду вынужден просить замены на новый. Вероятнее всего ноутбук такой же марки уже не появится в магазине dns, и придется выбирать что-то другое, но цены сейчас на 30-40% выше, т.е и мой ноутбук сейчас должен стоить примерно 130 000-140 000, как быть в данной ситуации.

Мне пересчитают стоимость ноутбука? Или придется выбирать ноутбук меньшей стоимостью? Если не брать в расчет возможности доплаты.

И.

Читать ответы (1)
Как быть в данной ситуации
Сдать по гарантии
Замена ноутбука
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Ноутбук - технически-сложный товар. Если Вы сдали его по гарантии в ремонт, они Вам его отремонтируют.

А в том случае, если он окажется не ремонтопригодным, Вы можете требовать от магазина либо его замены, либо возврата стоимости с учетом разницы в цене на день удовлетворения Вашего требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России