Купили принтер в Эльдорадо. Через полгода он сломался! В нашем городе специализированных центров по ремонту Epson нет! В магазине не чего не знают! Как мне вернуть деньги? А то это затянется на долго!

Здравствуйте! Гарантия на товар не закончилась. Магазин обязан за свой счет отправить товар в сервис. Если не могут по уважительным причинам, то пусть возвращают вам деньги. Также вы можете подать претензию и изначально отказаться от ремонта, на основании закона «О защите прав потребителей».

Проблемы с принтером Epson от Эльдорадо - как вернуть деньги без специализированных центров ремонта?

Почему продавец отказывается отремонтировать сломанный принтер в течение 8 дней, несмотря на гарантийный срок?

Купила принтер, гарантийный срок еще не истек, а он уже сломался, продавец готов его отремонтировать, но не раньше, чем через 8 дней. Почему?

Читать ответы (1)

Какие права у покупателя при браке товара и какие сроки установлены законодательством?

Купили принтер. Заправили чернилами, он не печатает. Хочу обменять обратно на деньги. С момента покупки прошло 2 дня. На что я имею право. Какие законом установлены сроки на обмен, ремонт, сдачу товара обратно.

Читать ответы (10)

Могу ли я вернуть деньги за принтер, если он сломался.

Читать ответы (1)

Отдала принтер в ремонт, пошло 3 месяца, позвонили забрать, вернули не мою модель и то поломанную. Подскажите что делать?

Отдала принтер в ремонт, пошло 3 месяца, позвонили забрать, вернули не мою модель и то поломанную. Подскажите что делать?

Читать ответы (3)

Как вернуть или обменять принтер если он сломался через 3 дня после покупки?

Принтер сломался через 3 дня после покупки (сразу печатал плохо), а сейчас вообще не печатает. Что делать?

Читать ответы (1)

Купленный в Эльдорадо ноутбук оказался бракованным - как решить проблему?

Мы купили ноутбук в магазине Эльдорадо и он оказался бракованым а именно ужастно виснет ужасное всемя отклина быстродействия вообще отсутсювует а также не открывает программы после долгого зависания покупка сделана 2 недели назад. Через неделю после покупки мы обратились в отдел продажи данного магазина где была совершена покупка с просьбой вернуть деньги или поменять устройство на что нам ответили что это не возможно так как сложно-механическую технику возможно вернуть без видимых механических повреждений невозможно. Помогите нам решить данную проблему. Как мне быть?

Читать ответы (8)

Проблемы с возвратом SSD-диска - как получить деньги за товар, выданный по ошибке?

Купил, ssd диск для компьютера год назад, сегодня он сломался, в чеке гарантия на него 60 месяцев. Обратился в сервисный центр, чтобы вернуть денежные средства, там ответили, что модель не соответсвует модели ssd в чеке. Взглянув на чек, я убедился, что модель на руках, действительно не соответствует модели в чеке, кроме того, модель, которой пользовался я, “Твердотельный накопитель Silicon Power 512 ГБ M.2 SP512GBP34A60M28” стоит дешевле модели « Твердотельный накопитель Silicon Power P34A80 512 ГБ M.2 SP512GBP34A80M28». Придя в магазин, где я покупал ssd, мне сказали, что ничем помочь не могут и сказали написать претензию, написав претензию я ушел оттуда. Смогу ли я получить деньги за товар, который выдан по ошибке?

Читать ответы (1)

Как обменять сломанный принтер Epson L355 по гарантии при увеличении его цены в магазине

Принтер epson l355 покупал за 9990, сломался по гарантии, сейчас он стоит в этом магазине стоит 19900, как мне его должны поменять по чеку или переращитать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59