Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги или поменять телефон с надломленным кольцом в магазине в ТЦ?

05.03.2022, 13:32
• г. Дмитров

Купили телефон в маленьком магазинчике в тц, в тот же вечер сломалось кольцо на нем (надломилось), можно ли поменять на такой же или вернуть деньги и как это можно сделать?

Читать ответы (3)
Можно ли поменять
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Любовь, обращайтесь к Продавцу с претензией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Вы можете обратиться с претензией к магазину, с просьбой о замене товара, но тогда магазин по 18 ст. ЗПП РФ должен провести экспертизу товара, так как это может быть механическое повреждение, а не производственный брак.

Спросить

Добрый день. Пишите претензию продавцу, желательно в течение 14 дней с момента покупки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России