Собственник жилья против ЦИАН - нарушение прав и неприкосновенности частной жизни при продаже комнаты без разрешения

• г. Москва

Несколько дней назад увидела на нескольких сайтах по недвижимости объявление с фотографиями, у одного и того же агента, о продаже моей комнаты в составе других комнат моей квартиры, без моего разрешения. В комнате мои личные вещи. Написала в клиентскую службу всех сайтов, чтобы они приняли меры.

Все сайты, кроме ЦИАН попросили документ подтверждающий права на недвижимость. Я выслала ЕГРН. Этого было достаточно, чтобы заблокировать эти фальшивые объявления.

ЦИАН попросил выслать ксерокопию паспорта и мою фотографию с паспортом в руках. Ксерокопию паспорта и ЕГРН я выслала, а паспорт с моей фотографией в руках я принципиально отказалась высылать, хотя прекрасно понимаю что сейчас многие компании просят так идентифицировать личность. ЦИАН отказались блокировать объявление. Фактически ЦИАН заведомо встает на сторону мошенников, не проверяя достоверность объявления, (хотя пишут что все проверено). Я как собственник жилья вынуждена еще доказывать, что нарушены мои права. Я принципиально не хочу фотографироваться и высылать свое фото с паспортом, я уже предоставила ксерокопию паспорта и ЕГРН.

У агента же нет моего согласия на продажу моей комнаты, и публикацию фото этой комнаты с моими личными вещами. К тому же он вводит в заблуждение покупателей. ЦИАН не проверив это объявление все равно встал на сторону мошенника, а не на строну собственника и объявление до сих пор опубликовано.

1. Обязана ли я помимо ксерокопии паспорта и ЕГРН, предоставлять еще свое фото с паспортом в руках, для решения данного вопроса в ЦИАН (я с ними никаких договоров на рекламу продажи недвижимости не подписывала). Есть ли статья, которая регламентирует обязательное предоставление таким образом документов. (С другими сайтами таких проблем не было) ?

2. Была нарушена неприкосновенность частной жизни. Кроме ИНН агента я не знаю его персональных данных, чтобы подать на него в суд. Что можно сделать?

3. Если подавать в суд на ЦИАН, могу ли рассчитывать на возмещения морального ущерба?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ничего вы не обязаны предоставлять. Я вам рекомендую подать заявление в полицию по факту покушения на мошенничество (ст.159 УК РФ), поскольку в данном случае действия ЦИАН направлены на попытку мошенничества (так как они имеют свою долю). А полиция уже пусть разбирается, кто конкретно выставил это объявление, на каких основаниях, кто "продавец" и т.д.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 911 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 055 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
761
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 052 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
482
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
236
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 345 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.6 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
375
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
368
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 169 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 502 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 931 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 483 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
показать ещё