Проблема с ключом для машины - требуют доплату на 8 тысяч рублей. Можно ли ее избежать?

• г. Москва

Заказала ключ для машины, 11.02.2022, предоплата 100%, а это 48.000₽, на прошлой неделе позвонили из салона, сказали что ключ пришёл, записали в сервис.

Сегодня позвонили и сказали что ключ в закупке подорожал на 8.000₽ и хотят доплаты.

Помогите, могу я отказаться от доплаты?

Договора нет, есть счёт на оплату по заказ наряду.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Условия и предмет договора были одобрены каждой из сторон. Наценка не допускается. Плата за произведение услуги произведена в полном объёме. Пишите претензию, мотивируйте. Можете взыскать как неосновательное обогащение или как компенсацию за ненадлежащее оказание услуг. В целом, спор достаточно простой, исполнителю, который такое "мутит" попросту будет невыгодно судиться с вами. Претензия все решит.

Спросить

Не правомерно. Требуйте передать товар.

Спросить
Марина
26.05.2016, 19:24

Изменение правил - требуют предоплату в 100% после смены директора. Как обезопасить свои деньги и получить машину?

Заказали машину в салоне, внесли предоплату 5 т.р,сегодня позвонили из салона и сказали, что сменился директор и правила. Теперь нужно внести 100% и тогда салон закажет птс, машина уже в салоне. Правомерно ли требование салона и как не остаться без денег и машины?
Читать ответы (5)
Сергей
03.02.2016, 18:11

Проблемы с отменой заказа дубликата ключа автомобиля - когда можно отказаться и вернуть предоплату?

Я потерял ключ от автомобиля и в пятницу 22.01.16 г заказал дубликат ключа у официального дилера, при заказе менеджер сказал мне, что возможно отказаться от заказа в течении недели и предоплату, которую я заплатил, вернут. За выходные ключ нашелся, в понедельник 25.01.16 г. Я позвонил в автосолон и отказался от заказа, на что мне менеджер ответил что без прблем заказ отменит и предоплату вернут после подтверждения отмены на заводе. И вот сегодня 03.02.16 г. мне позвонили и сказали, что завод заказ не отменяет и что мне придется выкупить ключ и предоплату не вернут. Как быть в такой ситуации, в течении какого времени я имею право отказаться и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
31.08.2019, 07:55

Опоздание с доставкой линолеума на заказ и возможность отказаться от покупки

Заказали линолеум на отрез в размер под заказ. Линолеум не привезли во время, возможно отказаться от покупки. Была 100% предоплата. С момента предоплаты прошло 3 недели. Обещали привезти за неделю.
Читать ответы (1)
Екатерина
09.10.2015, 22:18

Проблемы с возвратом денег за заказанный двигатель из Москвы - предоплата отправлена, но компания отказывается вернуть деньги

Заказала двигатель из Москвы... сама из Тюмени... договор прислали, предоплату выслала 15 тысяч, через две недели позвонили сказали что он сильно подорожал, я сказала тогда мне не надо высылайте деньги... прошло уже две недели звоню туда каждый день.. деньги возвращать не хотят, говорят через неделю ждите... сейчас на мейл написали что деньги в данный момент вернуть не могут и нет понятия когда будут...
Читать ответы (1)
Сергей
07.07.2011, 10:18

Можно ли как то вернуть деньги или перевести их в счёт выполнения ремонтных работ в том же сервисе?

Вчера в сервисе была заказана деталь от авто, сегодня было принято решение не покупать деталь, позвонил в сервис но там сказали что заказ уже оформлен и предоплату не вернут. Можно ли как то вернуть деньги или перевести их в счёт выполнения ремонтных работ в том же сервисе?
Читать ответы (1)
Наталья Валерьевна
13.11.2014, 07:53

Неожиданное повышение цены на пошив покрывала из материала салона штор - клиенту потребовалась доплата

В салоне штор заказала пошив покрывала из их материала, оплатила 100% стоимости, при выдаче заказа сказали, что стоимость пошива подорожала и я должна сделать доплату.
Читать ответы (1)
Екатерина
10.12.2015, 14:24

Отказ от заказа кухни - Проблемы с возвратом предоплаты

Мы заказали кухню в фирме. Сделали предоплату в размере меньше половины стоимости. Сейчас решили сделать возврат. Договор не составляли, есть только квитанция об оплате. Прошел 1 день с этого дня. Сегодня позвонили им, чтобы отказаться. Нам сказали, что уже заказали столешницу и потратили половину предоплаты.
Читать ответы (1)
Юрий
11.08.2015, 10:04

Законно ли требование доплаты после заключения договора на покупку авто в салоне?

День добрый. Заключил договор на покупку авто в салоне, внес предоплату, через неделю из салона говорят, что авто подорожало и требуют доплатить 100 т. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Алла
04.12.2012, 13:13

Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как заставить сервис закончить работу

Машина после ДТП находится в ремонте по КАСКО, повреждения незначительные-требуется замена крыла и покраска. Машина в сервисе находится с 07 ноября 2012 года, сервис выдал заказ-наряд, согласно которому ремонт должен продлиться 3 недели. Через три недели сказали, что машина не готова и попросили подождать еще 5 дней. Вчера прошло 5 дней, мы им позвонили, они сказали, что нужно еще 4 дня. Позвонили сегодня, чтобы напомнить о себе, нам сказали, что не могут назвать точную дату, когда машина будет готова и предложили взять подменный автомобиль на время ремонта нашего. Но мы не хотим дроугую машину, нам нужна наша. Пока мы ждали очередь, чтобы поставить машину на ремонт, у нас закончилась страховка, но страховая компания ремонт оплатила. После этого мы застраховали машину в другой страховой компании. Что мы можем сделать, чтобы заставить работников сервиса закончить ремонт нашей машины?
Читать ответы (1)
Дмитрий
19.05.2010, 14:55

Через несколько дней мне (по телефону) сообщили об отказе (потому что не видят оснований).

При заказе автомобиля в салоне, я заключил предварительный договор и внес предоплату 10 000 р. Через несколько дней я сообщил менеджеру салона о своем желании отказаться от заказа и попросил вернуть предоплату. Написал заявление. Через несколько дней мне (по телефону) сообщили об отказе (потому что не видят оснований). В тексте договора нет указания на возврат предоплаты по инициативе покупателя, только, если откажут в кредите. Насколько для меня ситуация плоха? Не противоречит ли такой договор действующему законодательству (скан договора готов выслать на почту)
Читать ответы (1)