Списали средства за подписку Яндекс Плюс - можно ли требовать возврат?

• г. Краснодар

10 марта подключил пробную бесплатную подписку Яндекс плюс. Посмотрел пару фильмов на сервисе и все.

Сегодня 17 марта списали средства за подписку которая окончится 17 апреля.

Могу ли я требовать возврат средств, так как я 17 марта (сегодня) не заходил на сервис и не пользовался услугами.

Добавлю два пункта из их соглашения:

2.13. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки, Дополнительной опции (оплаченный Период подписки, оплаченный Период подписки к Дополнительной опции, стоимость Подписки, стоимость Дополнительной опции, перечень доступного Контента и Привилегий, который может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Условия на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions, а также в условиях предоставлений Контента и привилегий на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list, на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_opzii_list и в Личном кабинете, которые вступают в силу с даты внесения соответствующего изменения в Личном кабинете (если иная дата вступления в силу изменения не указана в Личном кабинете), либо на указанных страницах.

2.14. Пользователь принимает и соглашается с тем, что любое изменение перечня Привилегий в рамках Подписки, Контента (в том числе перечня аудиовизуальных произведений и/или онлайн-сервисов, доступных в рамках Подписки Плюс с more.tv, Подписки Плюс Мульти с more.tv, Подписки Плюс Мульти с Амедиатекой, и/или перечня неактивированных данных и команд в Игре от WARGAMING в рамках Подписок группы Яндекс Плюс World of Tanks, Подписок группы World of Tanks (если применимо)), не является основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку. Пользователь принимает и соглашается с тем, что, независимо от факта предоставления удаленного доступа к Подписке, отдельный Контент и/или аудиовизуальные произведения и/или онлайн-сервисы и/или неактивированные данные и команды и/или Привилегии могут быть недоступны в регионе Пользователя (предполагаемый географический регион нахождения Пользователя, определенный Яндексом в автоматическом режиме). Некоторый Контент и/или аудиовизуальные произведения и/или онлайн-сервисы и/или неактивированные данные и команды и/или Привилегии могут быть недоступны Пользователям в соответствии с условиями документов, регламентирующих их использование (в том числе документов, регламентирующих использование сервисов Яндекса и сервисов партнеров программы Яндекс Плюс Контент и Привилегии, в рамках которых предоставляются Контент и Привилегии), Указанные обстоятельства не являются основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

На какой срок предоставляли бесплатный доступ?

Спросить

Бесплатный период 7 дней. С 10 по 17 марта.

Спросить

Здравствуйте, Никита!

Нет, вернуть уплаченные средства Вам не удастся, даже если Вы весь следующий месяц вообще не будете ничего смотреть. Вы можете сейчас сразу (что бы не забыть) отказаться от подписки на будущий период, при этом в оплаченный период Вы можете пользоваться данным сервисом.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 965 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
762
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
376
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
380
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
196
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 892 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.8 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
показать ещё