Недостаток не разрешился - можно ли требовать возврата денег за телефон в авторизированном сервисном центре?

• г. Челябинск

Отдал телефон в авторизированный сервисный центр, заменили по гарантии так как брак заводской телефон перестал заряжаться, заменили телефон и он также сломался перестал заряжаться, есть ли основания требовать возврата денег по ст 18 зпп «недостаток выявляется неоднократно» или «проявляется вновь» ?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, есть право у Вас требовать согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ.

Спросить

Если заменили телефон целиком, а не запчасть то данное требование не подходит, когда была замена?

Спросить