ООО Зингер Спб требует компенсацию за нарушение прав - как отреагировать на претензии и защитить свои интересы?

Пришла претензия от ООО ЗИНГЕР Спб, приложили копию чека нашего магазина и копию товара от их марки, и требуют компенсацию за использование товарного знака 120 000 руб и досудебные расходы, 99 руб - стоимость товара, 200 р за получение сведений из ЕГРИП, 5000 руб на фиксацию правонарушения, 108 руб за почтовые расходы. Приложили копию чека, в чеке товар указан как "маникюрные инструменты - 99 руб", без наименования "ЗИНГЕР", и приложили копию кусачек от фирмы ЗИНГЕР. как быть?

Мне пришла претензия от ООО "зингер Спб" о том, что 26.05.2021 я продала щипцы для ногтей. У них чек и видеозапись. Требуют компенсацию 120 тысяч плюс досудебные расходы 5360, выписка 200 руб из егрип, цена товара 100 руб, почт расходы - 60 руб. что мне делать?

Мне пришла претензия 30.12.21 от ООО "Медиа-НН" Суть претензии: ООО "Зингер Спб" является правообладателем товарного знака № 266060 по свидетельству Федеральной службы по интеллектуальной собственности и товарным знакам. Сообщаем Вам, что 15.09.21 в торговой точке,,,,,,, был задокументирован факт предложения к продаже и реализации от моего имени ИП, товара обладающего техническими признаками контрафактности, - маникюрный инструмент (маникюрные ножницы) Факт реализации указанного товара подтверждается кассовым и терминальным чеками от 15.09.21 на сумму 60 руб., а так же товаром и видеосъёмкой. Предлагают возместить ущерб в размере 120000 руб. +доп. раходы. Написано, что в приложение: 1. Копия чека, 2. Фото спорного товара, 3. копия доверенности. Копия чека есть моего магазина но в чеке пробито в наименовании товара "Апельсиновые палочки" которые не имеют никакого отношения к ножницам "Зингер", в тот день вообще не было продано ни каких ножниц. Фото товара и копия доверенности в претензии отсутствуют. Предлагают в трехдневный срок связаться с представителем Правообладателя с целью согласования времени и места проведения переговоров о досудебном урегулировании спора. Что мне делать? Нужна юридическая помощь. Наверное необходимо грамотно составить ответ на претезию и встречную претезию. Вы можете это сделать?

Мне пришла претензия 30.12.21 от ООО "Медиа-НН" Суть претензии: ООО "Зингер Спб" является правообладателем товарного знака № 266060 по свидетельству Федеральной службы по интеллектуальной собственности и товарным знакам. Сообщаем Вам, что 15.09.21 в торговой точке,,,,,,, был задокументирован факт предложения к продаже и реализации от моего имени ИП, товара обладающего техническими признаками контрафактности, - маникюрный инструмент (маникюрные ножницы) Факт реализации указанного товара подтверждается кассовым и терминальным чеками от 15.09.21 на сумму 60 руб., а так же товаром и видеосъёмкой. Предлагают возместить ущерб в размере 120000 руб. +доп. раходы. Написано, что в приложение: 1. Копия чека, 2. Фото спорного товара, 3. копия доверенности. Копия чека есть моего магазина но в чеке пробито в наименовании товара "Апельсиновые палочки" которые не имеют никакого отношения к ножницам "Зингер", в тот день вообще не было продано ни каких ножниц. Фото товара и копия доверенности отсутствуют. Предлагают в трехдневный срок связаться с представителем Правообладателя с целью согласования времени и места проведения переговоров о досудебном урегулировании спора. Что мне делать? Нужна юридическая помощь.

Я начал создавать свой интернет магазин, и начал заполнять его изображениями с описанием товара. Но полноценно его пока не запустил. Не подключил платежную систему. Прибыль пока не получал. Изображения брал на одном бесплатном фотостоке с пометкой " без претензий правообладателя". проверил изображение. Оно было на нескольких сотен таких же магазинов. Выставил.

Появился правообладатель двух изображений. Прислал досудебную претензию по Эл. почте и вслед по почте. (Мои данные были на сайте магазина). после получения претензии данные изображения я удалил с сайта. Правообладатель требует моральную компенсацию.

1. Могу ли я доказать, что я копировал и использовал изображение не с его сайта. И не мог знать о правообладателе. Данное изображение используют несколько сотен магазинов. Соответственно правообладателя найти просто невозможно.

2. может ли с меня правообладатель требовать компенсацию. Если он даже не предупреждал ранее о претензии. И если я не получал прибыль с использовании его изображения. Ведь я сразу удалил спорное изображение как узнал.

3. где должен проходить суд? по моему месту жительства или правообладателя изображений?

4. Защищен ли я каким либо оброзом от подобных ситуаций? Ведь у меня не было преднамеренно злого умысла.

Получила сегодня исковое заявление в арбитражный суд от фирмы КАЙЗЕР.

О том что 25.06.21 в моем магазине была приобретена пилка 100 рублей. Хотят компенсацию 164 тысячи +расходы. Претензия не Приходила.

Можно ли убавить сумму компенсации.

Пришла претензия от доверенного лица компании Зингер Спб о покупке в моем магазине пилки с техническими признаками контрафакта. Приложили чек от моего магазина просто с суммой и фото почему-то маникюрных ножниц. Сообщают, что установлен и задокументирован факт предложения к продаже контрафакта. Просят возместить им 120000 руб плюс сумму от продажи и расходы за запрос ОГРН. Как быть?

Пришла претензия от доверенного лица МЕДИА НН компании Зингер Спб о покупке в моем магазине пилки с техническими признаками контрафакта.

Приложили чек от моего магазина с суммой и фотографию пилочки. В данный момент таких пилочек в моем магазине нет, да и не факт что былиЗакупка была сделана 11 ноября 2020 года Сообщают, что установлен и задокументирован факт предложения к продаже контрафакта. Просят возместить 120000 руб и сумму от продажи Предлагают обсудить досудебное урегулирование спора В претензии не написано. Что у них есть видеофиксация, что товар приобретен в моем магазине, на чеке нет наименования товара. Просто сумма 60 рублей Позвонила по номеру компании МЕДИА НН,неделю назад. Сказали что перезвонят и тишина Как дальше действовать не знаю.

У меня аналогичная ситуация. Я И.П. занимаюсь розничной торговлей в г. Коврове Владимирской обл. В январе 2022 г у меня купили маникюрные ножницы Кайзер стоимостью 285 рублей, а в июне пришла по почте претензия от владельца товарного знака в которой выставили счет на сумму 165289 рублей за контрафактный товар. Закупка ножниц производилась в 2017 году, ни накладных, ни счет фактуры не сохранены. Как быть и что делать в этой ситуации.

.

Пришла претензия от доверенного лица компании Зингер Спб о покупке в моем магазине пилки с техническими признаками контрафакта.

Приложили чек от моего магазина просто с суммой и фото почему-то маникюрных ножниц. Сообщают, что установлен и задокументирован факт предложения к продаже контрафакта. Просят возместить им 120000 руб плюс сумму от продажи и расходы за запрос ОГРН. Как быть? Точно такая же ситуация.