Обратился в отделение банка за пояснениями, мне сказали что я их непредупредил и поэтому программа внесла меня в должники.

• г. Кизел

Купил телефон в рассрочку на 4 месяца, все вовремо оплатил. Спустя 3-4 месяца начились звонки и требывания об уплате долга и пени. Обратился в отделение банка за пояснениями, мне сказали что я их непредупредил и поэтому программа внесла меня в должники. Написал заявление и объяснительную в банк сказали рассмотрят и результат сообщат, но никаких объяснений не получил. Звонки и смс-ки поступают. Скажите законны ли их действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Со своей стороны вы исполнили обязательства надлежащим образом, поэтому предупреждать вы никого не должны были.

Спросить