Пообещали 24 месяца гарантии - Как одна переписка может изменить исход спора о замене кухонных фасадов?
Заказывали кухню, в договоре гарантия 12 мес, в личных сообщениях на вопрос о гарантии фасадов ответ был 24 мес. Спустя 1,5 года на 2 фасадах стала отклеиваться пленка от температур. Фабрика естественно отказ в замене дала. Но договор с ИП был, и она говорила про срок в 24 мес. Могу ли я на основании этих личных сообщений требовать замены этих фасадов?
Есть у Вас такое право. Согласно ст. 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
СпроситьДобрый день! Необходимо опираться на договор, на его условия. Если в договоре прописано про 12 месяцев, значит не заменят по истечении этого срока.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация