«Как М.Видео навязывает дополнительные товары и страховки - история неудачной покупки ноутбука»

27.03.2022, 01:04

• г. Краснодар

«24» октября 2021 г. я купил в магазине «М.Видео», расположенном ноутбук стоимостью 59 597 руб. При покупке мне навязали дополнительные товары, от которых нельзя было отказаться. Причём я спросил несколько раз, можно ли отказаться от дополнительных товаров, мне сказали, что так как я покупаю в рассрочку отказаться нельзя. После этого я пошёл оформлять рассрочку на ноутбук и на навязанные дополнительные продукты компании «М.Видео» девушка подала заявки в 2 банка и озвучила, «что одобрили банки только со страховкой, но от неё можно в любой момент отказаться. Я ей сказал, что мне не нужна страховка. Сотрудник «М.Видео» настоятельно уверила меня, что без страховки мне откажут и что я могу вернуть деньги за страховку в любой момент. Стоимость страховки составила 6500 рублей. Через некоторое время после оформления покупки я обратился в страховую компанию «ВСК» для возврата денег за страховку. Но страховая компания отказала мне в возврате денег, так как прошло 14 дней после оформления страховки. Я обратился в «М.Видео» и оставил обращение, чтобы мне вернули деньги. Через день мне позвонил сотрудник «М.Видео» сказала, что компания не будет компенсировать ничего.

Можно ли отсудить у М.Видео деньги потраченные на страховку и за моральный ущерб.

Читать ответы (2)

Страховая компания
После оформления
Вернуть деньги за страховку

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Малых А.А. 4.5

27.03.2022, 01:26,

г. Долгопрудный

По тексту - вряд ли, можно было бы это сделать в том случае, если Вас уверили, что страховка в любом случае и в любое время возвращается, когда потребуете возврата, и в подписанном страховом договоре о тех 14 днях не было упоминания.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.0

27.03.2022, 02:18,

г. Москва

Артем,

все дело в том, что сотрудники магазина получают свои % только от продажи "допов", а не самого компьютера. Поэтому они и врут напрополую, что без страховки нельзя, без наушников нельзя, без мышки никак и т.п. Только для того, чтобы покупатель приобрел "допы"...

Единственный способ воздействия на М-Видео - разместите свой отзыв в соцсетях, запишите ролик разговора с сотрудникам магазина, напишите на ТВ на передачу о товарах или разместите статью в газете - они реагируют только на свой рейтинг, и если где-то отрицательно отзываются о МВидео - они тут же реагируют!

Вы также можете подать иск в суд против МВидео по закону "О защите прав потребителей"

Вот интересное дело против МВидео, прочитайте:

legal.report

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Как М.Видео навязывает дополнительные товары и страховки - история неудачной покупки ноутбука»

Краснодар - онлайн услуги юристов