Рискованное сотрудничество с риелтором - как вернуть деньги за некачественную услугу?

• г. Барнаул

Нашли риелтора в интернете, перед сотрудничеством уточнили, может ли она найти нам то, что нужно за определеную сумму, она сказала, что вариантов масса

Мы согласились

Заплатили ей 4000

В итоге, она написала нам адреса квартир, которые вообще не подходят нам

Договор не заключали

Есть только кавитация о передаче ей 4000 рублей

Может ли вернуть деньги? Услуга оказалась некачественно.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день!

Да, вам нужно направить досудебную претензию с требованием возврата средств, см.ст.32 ЗоЗПП.

Спросить

Здравствуйте!

Да. Вам необходимо направить в ее адрес претензию о возврате средств.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А откуда это видно, что услуга оказана некачественно, да ещё и за копейки? Не факт что деньги вернёте.

Спросить

Можно, пишите в адрес претензию с просьбой возвратить денежные средства.

Спросить

Здравствуйте. Да, можете подать иск о неосновательном обогащении.

Спросить

Ваша ошибка в том, что заплатили сразу. Обычно платят по факту оказания услуги, но никак не раньше.

Без договора трудно будет взыскать.

Пишите претензию, при отказе тогда с иском в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП.

Спросить
Елена Ивановна
18.09.2014, 22:45

Обещали квартиру, но оказалось - обман - деньги потрачены, мебели нет и нет возврата

Нам пообешали найти квартиру но сказали деньги в перед 3000 т руб есть квартира 10 000 но сначала заплотите затем адрес приехали заплатили оказывается там без мебели вот вам еше номер езжайте а там вообше липа в договоре было написано если сами найдете вам вернут деньги Мы нашли сами я написала заявления А они сказали не вернут что делать по догавору должны. Помогите.
Читать ответы (2)
Татьяна
23.07.2013, 07:43

Несостоявшаяся аренда жилья - могу ли я требовать возврата денег от риелтора?

Попала в такую ситуацию. Срочно нужно снять жилье. В интернете самостоятельно нашла вариант подходящий, позвонила по указанному номеру, оказался риелтор, приехав к ним в офис заключила договор об оказании услуг, в котором риелтор обязуется провести поиск вариантов и в течение 30 календарных дней, предоставить информацию об интересующих меня вариантах. От выезда риелтора я отказалась, в результате чего риелтор попросил оплатить 3500 руб за оказание услуги. С понравившимся мне вариантом не получилось, потому что хозяин квартиры не явился на сделку. После чего, мне было предложено несколько вариантов, которые изначально мне не подходили по местоположению и цене, причем я сама настояла на том, чтобы мне варианты вообще предложили. Я написала заявление на расторжение договора, с оговоркой на то,что в течение рассмотрения этого заявления риелтор все-таки будет продолжать поиск вариантов. Но за неделю мне не поступило ни одного звонка. Могу ли я требовать от риелтора возврата всей суммы, которую я заплатила за услуги? Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Полина
28.06.2022, 10:28

Как вернуть деньги за услуги риелтора, который не справился с поиском квартиры? Опыт клиента сайта Аренда 24.ру.

Такая проблема. Сайт Аренда 24.ру обещали найти квартиру. Заплатили сумму 5000 рублей риелтору. Риелтора зовут Ольга. Скинули один адрес, после на звонки не отвечают. Обещали вернуть деньги в случае того, если не смогут подыскать квартиру. Квартиры нет, денег тоже. Как быть, как вернуть деньги, куда обращаться?
Читать ответы (3)
Владимир
08.01.2016, 12:39

Родственники стали жертвами аферы черного риэлтора - Как вернуть потерянные деньги?

Кинули семью на деньги. Ипотека, работал черный риелтор. Семья дала сумму, которую он просил, а через какое-то время риелтор, сказал что квартиры им не видать. Тогда семья решила забрать деньги и сказала риелтору. На что он ответил, что денег нету и не известно когда появяться. Семья взяла расписку с риелтора, о том что он вернет деньги. Договор с риэлтором ни какой не заключали, т.к были родственниками. Вопрос: как, и можно ли вообще, вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Геннадий
25.06.2022, 08:40

Что делать, если риелтор не нашел квартиру - возврат денег и другие варианты

Мы заключили сделку с риелтором о том, что он в течении 30 дней обязуется найти на квартиру, но если Риелтор не нашёл нам квартиру, что тогда делать, как можно вернуть деньги, которые мы заплатили риелтору?
Читать ответы (3)
Лола
16.07.2016, 13:09

Агентство по аренде в Калининграде нарушило договор и отказывается вернуть деньги - что делать?

У нас такая проблема нам нужна срочно 1-комнатная квартира в Калининграде аренда, обратились в агентство через реелтор, заключили договор что бы нашли нам квартиру от 8 до 10 тыс, заплатили за услуги посреднику 3,5 тыс, после оплаты они начали нам предлагать варианты квартиры от 12-14 тыс, нам такая сумма не по карману, мы отдали им свои последние деньги чтобы они нам нашли квартиру что бы мы не оказались на улицу, они нарушили договор, теперь очень хотим вернуть денеьги они отказываются вернуть, скажите пожалуйста как нам забрать деньги у них!
Читать ответы (1)
Эльвина
24.07.2016, 18:34

Проблемы с риелтором - Возврат денег за услуги и отсутствие предложенного варианта

У риелтора заключила договор об услугах в предоставлении съемного жилья, заплатила 4000, по факту варианты были предложены, кроме одного который я изначально выбирала и риелтор обещал сдать мне эту квартиру, в итоге выслал номер якобы хозяйки, с которой мне нужно было договориться, звоню номер не доступен, не дозвониться, что делать? Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Мария
01.03.2019, 20:19

Можно ли вернуть деньги, если не удалось подобрать квартиру в течение срока договора с риелтором?

Решили снять квартиру, нашли подходящий вариант, позвонили по предоставленному номеру, оказался риелтор. Составили договор, в котором указано, что риелтор может предоставить не более 30 вариантов в течении 15 дней (договор действует 15 дней). Заплатили деньг. 15 дней прошло, квартиру так и не подобрали. Есть ли шанс вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Руслан
29.10.2019, 09:23

Проблемы со снятием квартиры - риэлторская компания не возвращает деньги, нужна помощь!

Мы нашли квартиру для того чтобы снимать. Там оказалась риэлторская компания. Мы составили договор заплатили непонятно зачем за услуги риэлтора. Позвонили хозяину КВ и договорились встретиться в 18:00. Потом к этому времени, он нам позвонил и сказал что не может. На след. День и он перекрылся и риэлтор. В итоге через 3 дня мы дозвонились до риэлтора. И она сказала пишите претензию, вам вернут деньги. Мы написали, ждали 2 недели. Пришёл ответ и нам дали отказ по проекту 3.5 договора. Что нам делать и как быть. И какая это статья УК РФ, если они не возвращают деньги. Очень нужно знать какая это статья.
Читать ответы (3)
Анастасия
11.06.2021, 20:14

Как мы заплатили 4000 рублей риэлторам за квартиру, которую так и не посмотрели

Нашли квартиру для съёма, оказались риэлторы, попросили приехать к им в офис для заключения договора, договор заключили оплатили комиссию 4000 тысячи рублей, поехали смотреть квартиру без риэлтора, в итоге прождали 1,5 часа собственника, они дождались того момента пока закроются, что бы не каких видимо претензии не было, в итоге не кто так и не приехал, начали дозваниваться до их, но они кидали стрелки друг на друга, по факту сказали что деньги не вернут, начали угрожать тем, что приезжайте по адресу, мы вас объясним что долг не возвращается.
Читать ответы (3)