Возврат детского зимнего комбинезона - что делать, если после стирки оторвались наклейки и сломались зубчики на молнии?

• г. Москва

Можно ли вернуть в магазин детский зимний комбинизон (купленный в феврале), если после стирки оторвались светоотраждающие наклейки и сломались два зубчика на молнии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, можно вернуть, пишите продавцу письменную претензию в 2 х экземплярах. На Вашей ставит отметку о приёме. По закону потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков может потребовать замены, скидки на другую вещь, устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление или потребовать возврат.

Спросить