Елена
17.09.2021, 12:12
Отказ магазина обменять или вернуть деньги за сломанную куртку - законно ли это?
Читать ответы (1)
Можно ли вернуть в магазин детский зимний комбинизон (купленный в феврале), если после стирки оторвались светоотраждающие наклейки и сломались два зубчика на молнии.
Добрый вечер, можно вернуть, пишите продавцу письменную претензию в 2 х экземплярах. На Вашей ставит отметку о приёме. По закону потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков может потребовать замены, скидки на другую вещь, устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление или потребовать возврат.
Спросить