Хотел уточнить, я приобрёл товар, за день до окончания срока годности, возможно вернуть этот товар?

• г. Уфа

Хотел уточнить, я приобрёл товар, за день до окончания срока годности, возможно вернуть этот товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ответ: Возврат продуктов питания в магазин по истечении срока годности не допускается.

Обоснование: Закон «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат продуктовых товаров надлежащего качества. Претензия по обмену/возврату некачественного продукта питания должна быть оформлена:

до окончания срока использования товара (с приложением доказательств) – если вы покупали товар с неистекшим сроком годности;

ст.25 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".

Спросить
Диана
01.05.2021, 16:49

Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?

В интернет-магазине был приобретён продовольственный товар-батончики с 12-месячным сроком годности. Приобрела много, в запас, оплата при заказе товара сразу была произведена. Однако, когда доставили, обнаружила, что срок годности истекает через 2 месяца, объективно не съесть все. При приеме товара курьер не разрешил вскрыть складскую упаковку осмотреть товар, соотвественно нарушил мои права на отказ от товара. Хочу вернуть товар. При заказе на сайте срок годности не был указан. Магазин не разрешает вернуть, т.к срок годности еще в норме. Могу ли я вернуть товары согласно пункту 4 ст. 26.1? Могу ли я вернуть и по причине того, что на сайте не было указано исчерпывающей информации о товаре?
Читать ответы (4)
Николай
24.03.2019, 16:09

Как официально затребовать обмен товара с истекающим сроком годности у поставщика?

Ситуация следующая - мы открыли ИП и планируем заняться розничной продажей бытовой химии. Поставщик, у которого была закуплена большая часть товара, предоставил товар, срок годности у которого заканчивается через месяц. Партия товара довольно крупная, поэтому реализовать весь его объем, до окончания срока годности, не представляется возможным. Возможно ли официально затребовать у поставщика обмен товара с более длительным сроком годности и на какой закон можно ссылаться при этом (если таковой существует)? Заранее благодарен за помощь!
Читать ответы (3)
Иван
22.03.2016, 10:20

Как вернуть лекарство ненадлежащего качества, приобретенное в аптеке без рецепта?

Приобрел в аптеке лекарственное средство (отпускается без рецепта), стоимость 900 р, срок годности 3 года, но до окончания срока годности осталось 3 месяца. Лекарства обычно хватает на год. Так же врач, выписавший его предупредил брать только свежее, т.к. к концу срока годности эффективность лекарства падает до 30% от нормы. Т.е. по факуту лекарство уже не надлежащего качества (Закон «О защите прав потребителей» подразумевает, что товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий «недостаток» или «существенный недостаток». ) Как вернуть такое лекарство? Есть ли срок реализации, при котором лекарства с истекающим сроком не подлежать продаже?
Читать ответы (1)
Мария Белоусова
30.10.2021, 15:29

В розничной торговле Детская смесь, когда должна сниматься, по окончанию срока годности или за месяц до окончания срока годности.

В розничной торговле Детская смесь, когда должна сниматься, по окончанию срока годности или за месяц до окончания срока годности.
Читать ответы (1)
Джамиля ямудиновна
23.05.2014, 22:14

Просроченный товар - возможности и ответственность кассиров-консультантов

На основании письма от администрации по соблюдению закона О правах потребителя по соблюдению сроков годности реализуемого товара. Кассиры-консультанты, маркировщики обязаны предоставлять информацию о товаре менеджеру, за три месяца до окончания срока годности, регистрировать проверку в журнале учета. При нарушения алгоритма, материальную ответственность несет кассир-консультант. Имеют ли право директор попросить заплатить за просроченный товар кассира законно и это?
Читать ответы (1)
Анна
28.02.2014, 13:18

Возможность возврата просроченного товара по истечению срока годности

Регулируется ли в нашем законодательстве и в каких нпа, вопрос возврата товара не реализованного по истечению срока годности? То есть если в договоре поставки оговорено условие возврата товара за 3 месяца до истечения срока годности, а договор был заключен 5 лет назад, имеет ли право покупатель вернуть нереализованный за 5 лет товар в виду истечения срока годности. Не является ли это злоупотреблением права, ведь все разумные сроки уже прошли?
Читать ответы (1)
Елена
29.04.2009, 15:14

Возможно ли получить загранпаспорт при непогашенном сроке судимости по УДО?

Хотела уточнить у Вас: Мой муж освободился из мест лишения свободы по УДО. Соответственно срок судимости непогашен (осталось около 3 лет). Возможно ли ему получить загранпаспорт или это возможно только после окончания срока.
Читать ответы (1)