Ошибки при оформлении рассрочки - последствия для сотрудника банка и клиента

• г. Краснодар

Я сотрудник банка. Оформляла рассрочку. Допустила ошибку в графе «кем выдан паспорт» вместо Краснодарского написала «крсндарского». Что мне делать? Какую ответственность я понесу? Будут ли проблемы у клиента?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Ничего не делать.

Это описка.

Никаких последствий не несёт.

Спросить

Здравствуйте!

Вы можете попросить клиента подписать исправленный документ.

Необходимо знать в каком документе допущена ошибка.

Спросить

Здравствуйте Алена!

Заключите дополнительное соглашение с измененными данными.

Спросить

Добрый день!

Ответственности Вы никакой не понесете.

Просто техническая ошибка, допущенная Вами.

Проблемы у клиента не будут.

У Вас 2 варианта:

1. Закрыть на это глаза и ничего, соответственно, не делать

2. Либо позвонить клиенту и попросить приехать его в офис для исправления описки.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов

Динара
19.08.2019, 09:39

Как исправить ошибку в анкете на загранпаспорт старого образца и что делать, если заявление уже принято?

Я допустила ошибку при заполнении анкеты на загранпаспорт старого образца, в графе кем выдан паспорт вместо УФМС стоит ОФИС видимо т 9 на телефоне помог. Заявление в статусе принято. Что делать.
Читать ответы (1)
Влас
27.04.2022, 19:57

Как серьезна ошибка в графе кем выдан паспорт при оформлении кредита в банке?

Работаю в сфере продаж, сегодня оформлял кредит на человека и допустил ошибку в графе кем выдан паспорт, после этого сразу же обратились в банк с данной проблемой, скажите насколько она серьёзна?
Читать ответы (1)
Егор
24.04.2014, 01:00

Вопрос о допущенной ошибке в месте рождения в паспорте временного резидента Удмуртской республики

Скажите пожалуйста в моем паспорте, в графе место рождения допустили ошибку: Вместо Удмуртской республики написали Удмурской республики. Скажите пожалуйста будут ли проблемы с этим в дальнейшем и что мне делать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Tim
06.09.2017, 12:13

Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента

По поводу вашего ответа на: Оформлял кредит клиенту. Допустил ошибку в серии паспорта в 1 цифру (Но клиент подписал лист, где требуется проверить правильность данных о клиенте). Банк одобрил. Клиент получил товар. Через 2 недели банк обнаружил ошибку. Исправил её. Но по новым данным получился отказ в кредите. Клиент возвращать товар или переоформлять кредит не хочет. Как лучше поступить в такой ситуации? Кредит получается не активирован. Банк в нем отказал после исправления ошибки. Можно ли будет в итоге вернуть товар/деньги У нас на руках есть договор с клиентом, бланк подтверждения данных клиента (все с подписями клиента) + Фотография паспорта + видиосъемка из магазина.
Читать ответы (1)
Александра Григорьевна
04.03.2015, 10:23

Можно ли исправить ошибку в паспорте без замены - действительный ли будет исправленный паспорт?

Мой муж получил паспорт РФ но в паспорте допустили ошибку в графе дети, вместо БЫЧКОВСКАЯ написали БИЧКОВСКАЯ, можно ли в ФМС исправить эту ошибку без замены паспорта? И будет ли такой паспорт действительный?
Читать ответы (1)
Елена
01.04.2015, 19:22

Ошибка в дате рождения супруги в паспорте - как быть и нужно ли менять документ?

В паспорте в графе семейное положение в штампе сотрудники ФМС допустили ошибка в дате рождении супруги (вместо 06 месяца указан 07). Обратились в ФМС с целью исправить ошибку, в результате сотрудник подтер дату, исправление явно видно. Что делать? Является ли такой паспорт действительным и есть ли необходимость его замены?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.01.2020, 20:30

Какова степень критичности опечатки томк в заявлении на кредит в Томскую область?

Работая кредитным специалистом, я допустила ошибку при оформлении, вместо города Томск, написала город томк. Что мне будет? Является ли это ошибка критичной? Брали кредит в рассрочку.
Читать ответы (3)
Ксения
09.05.2017, 14:55

Допустили ошибку в договоре

В кредитном договоре допустили ошибку, кем выдан паспорт, в одном слове пропустили букву, значительная от это ошибка.
Читать ответы (2)
Tim
06.09.2017, 11:52

Клиент отказывается возвращать товар или переоформлять кредит после ошибки банка - что делать?

Оформлял кредит клиенту. Допустил ошибку в серии паспорта в 1 цифру (Но клиент подписал лист, где требуется проверить правильность данных о клиенте). Банк одобрил. Клиент получил товар. Через 2 недели банк обнаружил ошибку. Исправил её. Но по новым данным получился отказ в кредите. Клиент возвращать товар или переоформлять кредит не хочет. Как лучше поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Алина Сергеевна
30.06.2011, 23:17

Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму?

Я работаю кассиром в банке. Я допустила ошибку и передала клиенту на 30 т.р больше положенного. Клиента установили, вычислила я сама. Позвонила, клиент сказал, что отдавать не собирается и у него по документам все правильно. Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму? Возможно ли привлек клиента к отвественности и какой?
Читать ответы (2)