Интернет магазин не поставил товар, и не возвращает деньги, из данных только страница в инстаграмм и квитанция об оплате, переписка сохранена, я гражданин Казахстана, перевод сделала гр РФ.

Пишите претензию, далее с иском в суд.

Я в Казахстане живу, на кого мне подать в суд, у меня только фамилия и имя в квитанции гражданина рф.

Казахстанский гражданин не получил товар из интернет-магазина и не получает возврата денег.

Что делать, если интернет-магазин потерял отправленный заказ через почту России и отказывается вернуть деньги

Здоавствуйте. Заказал товар в интернет магазине по предворительной полной оплате стоимости товара и оплате доставки почтой России. Интернет магазин отправил заказ, а почта России заказ потеряла, теперь магазин говорит что они мне ничего не вернут, и не должны, так как они все сделали что от них требуется. Как мне быть и что делать? Все чеки о переводе денег сохранены. И переписка с ними тоже сохранена.

Читать ответы (2)

Как действовать, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара?

Интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара. Получение возврата подтвердили, в переписке говорят о отправлении перевода, но деньги не приходят. СКАН квитанции о переводе предоставлять отказываются. Что делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за заказ в Инстаграм-магазине, который не доставили и удалили страницу продавца - опыт и советы

Заказала товар в интернет-магазине в Инстаграм. Прошло 20 дней. Товара нет. Страница магазина удалена. Номер телефона недоступен. Можно ли вернуть деньги, написав заявление в полицию? У меня чек об оплате в данными владельца карты.

Читать ответы (5)

Где обратиться при проблеме с заказом и оплатой товара из Махачкалы в Казахстане?

Я с Казахстана, заказала товар с Махачкалы, помимо интернет-магазина у них реальный магазин. Квитанции об оплате есть и вся переписка с ними тоже. Прошло пять месяцев, ни товара ни денег, ссылаются на бытовые проблемы. Куда можно обратиться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Интернет-магазин в Инстаграмм оказался мошенническим - товар плохого качества, деньги не возвращаются

Сделала заказ в инстаграмм интернет-магазин, товар пришел не надлежащего качества, обманным путем, деньги заплочены. Отослала товар обратно, деньги не возращают! Не отвечают на телефоны. Что делать в данной ситуации. Это мошенничество!

Читать ответы (3)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - продавец игнорирует сообщения, не возвращает деньги и не отправляет товар

Разместили заказ в интернет-магазине, перевели деньги через банк продавцу. Он не отвечает на сообщения, деньги не хочет возвращать, и товар не отправляет. Переписка с продавцом сохранена, квитанция о переводе присутствует. Что нам делать? C уважением, Анна. С.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в магазине - товар не доставлен, сайт недоступен и телефоны не отвечают - можно ли вернуть деньги?

Заказал товар в магазине, произвели 100% оплату магазин ответил что оплата прошла и товар отправлен, ну товар так и не пришел, сайт магазина сейчас не доступен и телефоны не отвечают, но перевод на счет сохранен, можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как поступить, если оплатил товар в интернет-магазине, но не получил его и контактный телефон не принадлежит магазину

Оплатили деньги интернет магазину по квитанции через отделение сбербанка. Товар не получен, контактный телефон не интернет магазина, осталась квитанция об оплате, что делать?

Читать ответы (1)

Где обратиться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возвращенный товар?

Куда мне обратиться с жалобой, если интернет магазин не возвращает мне деньги за товар? Ситуация следующая: заказала посылку с товаром (обувь) наложенным платежом. Посылку получила, обувь оказалась мала. Оформила на сайте возврат и выслала магазину реквизиты банковского счета (такие правила самого магазина) и посылку с товаром обратно. Менеджеры интернет-магазина подтвердили и получение реквизитов и посылки. Но деньги уже месяц не возвращают на счет. Все чеки сохранены и переписка с магазином тоже. Куда обратиться с жалобой в данном случае? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Проблема с заказом в интернет-магазине - отсутствие отправки товара и невозврат денег

В интернет магазине хотела купить товар. Мне выслали квитанцию и счет. Я оплатила. Теперь магазин не присылает товар и не возвращает деньги.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59