Течь блока АБС. Машина на гарантии. Сервис Хендай отказывается производить его замену. Что делать?
Течь блока АБС. Машина на гарантии. Сервис Хендай отказывается производить его замену. Что делать?
Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию дилеру, с требованием исполнения обязательств по договору гарантийного обслуживания.
СпроситьВ суд обращаться в таком случае придется. Но вернуть авто вряд ли получится, можно настаивать только на замене узла.
СпроситьПредъявляйте официальную претензию, ст.18,19 Закоан О защите прав потребителей. Далее в суд. В суде проведете экспертизу.
СпроситьСоглашайтесь на экспертизу, которую диллер должен провести за свой счет. Заявите, что хотите лично присутствовать при проведении экспертизы. Будьте готовы к тому, что их экспертная организация будет аффилированной. Если вас результаты не устроят, проводите свою экспертизу и обращайтесь в суд.
СпроситьАлександр, добрый день.
В данной ситуации обязательно соглашайтесь на независимую экспертизу и обязательно явитесь на неё.
------
Далее уже по ситуации, можно написать претензию и в суд.
С уважением.
СпроситьЗамену АБС и подходящих трубок менять отказались. Протерли, открутили, испытали. Все говорят нормально. Езжай. Написали акт приложили фото, все говорят отлично. Готовы делать независимую экспертизу. Проблемка течи АБС в течении 2 лет. Машина на гарантии.
СпроситьВам уже я написал, читайте выше Предъявляйте официальную претензию, ст.18,19 Закона О защите прав потребителей. Далее в суд. В суде проведете экспертизу.
Спросить