Отсутствие договора и защита прав потребителя при утилизации товара в сервисе
При передаче товара в сервис на ремонт мастер на подписал расписку о приеме товара (в расписке только подпись заказчика). Товар сервис утилизировал. Заключён ли договор по смыслу гк и можно ли защитить свои права потребителя?
Здравствуйте. Да, в данном случае налицо факт договорных отношений. Можно защитить свои права. Пишите претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте!
Можно защитить свои права, если доказать, что товар фактически был им передан. Необходимо направить претензию в рамках досудебного урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
СпроситьВ любом случае надо сначала написать претензию в сервис. А дальше - в зависимости от их ответа.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 429 Поиск Регистрация