Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно нарушена гарантия - отклеилась подошва на весенних ботинках

07.05.2022, 09:47
• г. Хабаровск

2 апреля 2022 г. я купила весенние ботинки. Недавно обнаружила, что подошва на одном ботинке отклеилась. Сегодня 7 мая 2022 г. отнесла ботинки в магазин. Продавец обувь приняла, но сказала, что срок гарантии 30 дней закончился и скорей всего денежные средства возвращать не будут. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия продавца?

Читать ответы (3)
Денежные средства
Гарантия 30 дней
Сроки гарантии
Ответы на вопрос (3):

Если срок истек по гарантии, шансов нет.

Спросить

Нужно подавать письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Если будет установлено, что брак производственный, то деньги обязаны вернуть. Претензии возможно предъявлять и за пределами срока гарантии, в пределах двух лет, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России