Шантаж со стороны авиакомпании - как мы подаем иск и требуем компенсацию за выбор места в полете.

• г. Махачкала

Хочу подать иск в отношении авиакомпании. Истцов двое: я и моя супруга. Помимо прочего хочу вернуть деньги за услугу "выбор места", поскольку меня не предупреждали о течи воды во время полета (ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

Покупал билеты и выбирал места я. А кто имеет право получить компенсацию за эту услугу в отношении моей супруги: я, как заказчик, плательщик, либо моя супруга, как конечный потребитель услуги?

Понятное дело, у нас бюджет общий, ну, а формально как?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Компенсацию должен получать тот, кто подписывал договор. А вообще, юристу сложно что-то говорить конкретное, не видя условий договора и документов по делу. А гадать, не совсем правильно

Судебные перспективы и их обсуждение возможны на индивидуальной консультации с компетентным юристом.

Спросить

Здравствуйте. В силу закона «О защите прав потребителей», потребителем является гражданин использующий услугу. Так как Ваша супруга использовала предоставленную услугу, она и является потребителей этой услуги.

Спросить
Марина
23.03.2015, 15:47

Как доказать цель приобретения билета - детали и возможные доказательства в суде

В суд был подан иск на авиакомпанию на основании ст.17 закона о защите прав потребителей, данные иски могут быть предъявлены по выбору Истца в суд по месту жительства или пребывания Истца. Авиакомпания выявила ходатайство о передаче дела по подсудности по ст.28 ГПК РФ предъявляется в суд по месту нахождения организации. Истцом было предоставлено возражения о передаче дела по подсудности. Суд установил отказать в удовлетворении ходатайства от авиакомпании. Авиакомпания написала частную жалобу в районный суд, о том что якобы нет доказательств использования билета в личных целях. ВОПРОС: как доказать что билет на самом деле приобретался в личных целях? (билет приобретался через интернет на официальном сайте авиакомпании, через пластиковую карточку третьего лица)
Читать ответы (2)
Андрей
29.04.2004, 14:15

Можно ли судиться со страховщиком по закону о Защите Прав потребителей?

Можно ли судиться со страховщиком по закону о Защите Прав потребителей? Был заключен договор добровольного страхования и получен необоснованный отказ по выплате зу ущерб в ДТП. Оказаны навязанные платные услуги на автосервисе страховщика. Уместны ли такие доводы в Иске к страховщику, как ответчику: Согласно ст. 779 ГК РФ, а также абзаца 5 раздела II приказа МАП РФ от 20. 05.1998 г. №160, “предметом договора страхования является осуществление страховой деятельности страховщиком, и, соответственно, по своему характеру договор страхования является договором на оказание услуг.” Услуги автосервиса, имеющей договор со страховой компании также носят характер оказания услуг. Поскольку услуга оказывается организацией, а потребитель является физическим лицом, данные отношения регулируются Законом РФ “О защите прав потребителей”. Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ “О защите прав потребителей” (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ), в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсаци и причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При удовлетворении судом требований потребителя, установленых законом, суд вправе вынести решение о Взыскании в пользу государства в Федеральный бюджет штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 Закона РФ “ О защите прав потребителей” в размере цены иска. Примет ли суд Иск к страховой компании по таким пунктам?
Читать ответы (1)
Анастасия
06.10.2020, 14:56

Распространяется ли закон о защите прав потребителей на договоры между юридическими лицами?

Если одно юр. лицо заключает с другим юр. лицом договор на оказание услуг по проживанию в гостинице для своих сотрудников распространяется ли на данные взаимоотношения закон о защите прав потребителей, ведь конечным потребителем услуги является физ. лицо.
Читать ответы (1)
Ольга
24.11.2012, 09:28

Как квалифицировать договор: подряда или договор возмездного оказания услуг?

ООО (станция тех обслуживания) произвело замену масляного насоса на дизельном авто (предназначенном для перевозки пассажиров). Работа (услуга) была оказана ненадлежащим образом, недостатки были устранены по требованию заказчика, но данные недостатки привели к другой неисправности авто. Оплата за работу (услугу) была произведена, никаких документов в СТО не заполнялось, имеется чек за оказанные услуги. Как квалифицировать договор: подряда или договор возмездного оказания услуг? Применяется ли Закон о защите прав потребителей, если заказчик работает по трудовому договору в ООО, оказывающем услуги по перевозке пассажиров, является собственником авто и будет являться истцом в суде? Имеет ли право истец на устранение недостатков, возникших в результате ненадлежащей работы (услуги)?
Читать ответы (3)
Денис Васильевич
22.10.2018, 20:23

Суд отнес иск о неосновательном обогащении к иску о защите прав потребителей - правомерное решение или нарушение?

Подал иск в суд о неосновательном обогащении. Суд мой иск против моей воли отнёс к иску о защите прав потребителей. Так как я и ответчик являемся частными лицами то закон о защите прав потребителей на наши правоотношения не распространятся, суд в связи с тем что закон о защите прав потребителей на распространяется на правоотношения между мной и ответчиком в иске мне отказал. На мою жалобу в коллегию судей кемеровской области мне был дан ответ судья имеет право сама относить иск к какому либо закону, правомерно ли отнесение судьей против моей воли моего иска к закону о защите прав потребителей.
Читать ответы (5)
Елена
31.10.2012, 14:47

Как регулируются отношения между российской авиакомпанией и пассажирами при оказании услуги перелета из Украины?

Российская авиакомпания должна была согласно купленному в России билету обеспечить мне обратный перелет из Украины. Однако полет из Украины не состоялся, т.е. услуга не была оказана, как я полагаю, по вине авиакомпании. Вопросы: Регулируются ли данные отношения Российским законом О защите прав потребителей? Чей воздушный кодекс (или авиационные правила) устанавливают ответственность авиакомпании, наш или Украинский? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Василий
11.03.2021, 16:21

Ограничения права по законодательству.

Кто имеет право подавать иски в защиту прав неопределенного круга потребителей, любая общественная организация или только общества по защите прав потребителей? Каким законом ограничено это право, кроме закона о защите прав потребителей?
Читать ответы (1)
Асель Александровна
14.03.2020, 15:25

Куда подать иски по вынужденному возврату билета - суд по месту авиакомпании или закон о защите прав потребителей?

Иски по вынужденному возврату билета, подаются в суд по место нахождения авиакомпании или по месту истца можно подать на закон о защите прав потребителей?
Читать ответы (4)
Юрий Васильевич
21.03.2018, 04:50

Ответственность физического лица за нарушение закона о защите прав потребителей при неисполнении договора оказания услуги

У меня вопрос: Можно ли привлечь к ответственности за нарушение закона о защите прав потребителей если исполнителем является физическое лицо, с которым потребитель (другое физическое лицо) заключил письменный договор об оказании услуги (не важно какой), при этом оплатил стоимость услуги полностью. Сама услуга заказчику по истечении срока договора оказана исполнителем не была и полученные деньги исполнителем заказчику возвращены не были?
Читать ответы (1)
Алексей Владимирович
26.11.2020, 12:19

Право потребителей на отсутствие госпошлины при подаче апелляции или иска - где это прописано?

Слышал такую информацию, что если иск связан с нарушенными правами потребителя, как, например в моем случае, я являюсь потребителем услуг жкх - услуг по предоставлению мне газа, воды, отопления и т.п., то при подаче апелляции или иска потребитель не платит госпошлину, и это отражено где-то в законе, вроде бы в законе о защите прав потребителей. Подскажите, так ли это, и укажите пожалуйста закон и статью, где это прописано, чтоб грамотно обосновать отказ об оплате госпошлины в апелляционной жалобе и при подаче иска и встречного иска.
Читать ответы (1)