Могу ли я получить полную стоимость телевизора после отказа от гарантийного ремонта в свете роста цен на данный товар?

• г. Волгоград

Телевизор не смогли отремонтировать по гарантии. Предлагают деньги вернуть, но данная модель подорожала. Могут ли мне вернуть деньги с учётом новых цен?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет. Вернут столько сколько платили.

Вы можете требовать замены. А не денег.

Спросить
Андрей
09.11.2015, 14:55

Неполадки с новым телевизором на гарантии

Купил телевизор, на днях он перестал работать, Телевизор на гарантии. Сдал его в сервисный центр, выдали акт о неремонтопригодности. Сервисный центр не может обменять телевизор на такую же модель потому что снят и производства, предлагают вернуть деньги но не с перерасчетом на сегодняшний день, аргументируя что не могут посчитать его стоимость на сегодняшний день он же снят с производства! И вернут деньни по чеку! Как поступить мне в этой ситуации? Меня не устраивает их предложения т.к.телевизор этой модели подорожали в разы!
Читать ответы (1)
Татьяна
28.02.2014, 16:52

Какие документы нужны для возврата денег при замене сломанного телефона на новый модели?

Вместо сломанного телефона (не смогли отремонтировать) предлагают новый, такой же модели. Хочу вернуть деньги. Какие нужны документы для предоставления в суд?
Читать ответы (2)
Елена Викторовна
14.11.2015, 10:51

Как вернуть деньги за телевизор, стоимость которого подорожала, если его нельзя заменить на аналогичную модель?

Ситуация следующая, в ноябре 2014 года еще до подорожания цен, я приобрела телевизор Сони в магазине М Видео, цена товара 65 т. р. В октябре сдаю телевизор в магазин на ремонт по гарантии. Сегодня позвонили и сказали что телевизор не ремонтнопригоден, придите за заменой на аналогичный товар или вернем деньги. На мой вопрос вернут ли мне эту же модель сказали что их нет в наличии, эту модель сняли с производства, и даже нет такой диагонали и с такими же характеристиками (3D, изображение 4 К, диагональ 49), вообщем заменить не могут, а деньги предлагают вернуть только 65 тыс. руб, что намного меньше его действующей цены в других интернет-магазинах (текущая цена в районе 72-90 т.р.) Предлагают написать претензию о возврате денег по рыночной цене, но сразу предупредили что уже приходили покупатели с юристами и ничего у них не вышло. Как мне поступить что бы я смогла вернуть деньги за телевизор стоимость которого уже выросла, и как определить какую именно стоимость требовать, как расчитать действующую цену за товар? За ранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Виталий
01.10.2015, 17:37

Как получить компенсацию за сломанный телевизор, если цена на замену выросла?

Хотели задать вопрос: у меня сломался телевизор до окончания гарантийного срока, старый телевизор сделать по гарантии не могут, предлагают взять любой другой, но такой же телевизор уже повысился в цене. Могу ли я добавить к цене старого телевизора и взять новый?
Читать ответы (2)
Евгений
28.01.2015, 18:32

Как требовать возвращение планшета вместо денег при гарантийной замене

Покупал планшет в начале декабря, он вышел из строя, отнес по гарантии-там отремонтировать не смогли и отправили в магазин для замены на новый. В магазине данной модели уже нет в наличии и они хотят вернуть деньгами. Но мне нужен планшет а не деньги, т.к. он подорожал и я за возвращенные деньги не смогу купить подобный гаджет. Могу ли я требовать возвращение планшета, а не денег. Спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
26.10.2015, 05:24

Отказ продавца заменить сломанный тренажер на деньги - вопросы гарантии и замены

Сломался эллептический тренажер DFC. На сегодняшний день находится еще на гарантии, отремонтировать не смогли, Предложили новый. Могу ли я потребовать деньги, продавец мне отказывает, только новый этой же модели. Спасибо.
Читать ответы (1)
Кристина
24.12.2014, 18:32

Проблема с приобретением телевизора - как вернуться к исходной цене после ошибки продавца?

Я приобрела в магазине телевизор, продавец ошибочно пробил другую модель, я оплатила, когда доставили товар я увидела что это не тот телевизор который я просила, они предлагают вернуть деньги за товар или выбрать другой, но модель которую я просила, за это время подорожала на 4000 р, в предоставлении товара который я просила по цене до ее повышения мне отказали, что делать если мне не нужны деньги, а нужен товар по цене до подорожания? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Валентина
30.08.2015, 15:41

Гарантийный срок закончился, но ремонт невозможен - что делать?

Получено заключение о невозможности ремонта телевизора в период гарантийного срока, для обмена данная модель отсутствует у продавца, цены за год возросли вдвое, можно обменять на телевизор с аналогичными параметрами другой модели без доплаты.
Читать ответы (3)
Алексей Иванович
11.08.2015, 16:33

Возможности при гарантийном ремонте - замена ТВ на идентичную модель или возврат денег?

Сломался телевизор. Сдал его в магазин в гарантийный ремонт. Через 45 дней мне заявили, что готовы вернуть за него деньги. Но я покупал ТВ почти год назад. Цены выросли почти вдвое. Могу ли я потребовать такую же или аналогичную по диагонали модель телевизора? Можно ли требовать возврата денег с учетом повышения цен? И что делать, если мне откажут?
Читать ответы (1)
Юлия
30.06.2016, 18:45

Проблема с гарантией - сломанный телевизор оставляет владельца без вариантов

Сломался телевизор на гарантии. Ремонту не подлежит. Говорят или вернут деньги или доплачивать еще столько же, т.к. такую модель уже не выпускают (телевизору 2,5 года), а цены выросли в 2 раза...
Читать ответы (2)