Пришла за покупками в пятерочку, так как камер хранения сумок нет, прошла с сумкой, выбрала товар, на кассе оплатила. Через несколько дней при посещении магазина на меня набросилась продавец, тыча в лицо видео с камер наблюдения, где я кладу продукты в сумку, и крича, что я воровка. Объяснила, что продукты я оплатила, прошу видео с кассы. В ответ оскорбления, обещание подать заявление в милицию и требование не приходить больше в этот магазин...

Здравствуйте! Если у них к вам претензии, почему полицию не вызвали? Нет полиции - значит предьявить нечего, отказать в обслуживании в магазине не имеют право!

А зачем вы пошли в магазин с сумкой? При наличии у них доказательств вами кражи, вас привлекут к ответственности за кражу.

Продавец обвинил клиента в краже, несмотря на оплату

Забытый товар в сумке - история женщины, попавшей в неприятности в магазине

У меня болят сильно руки и спина. Есть привычка в магазине складывать часть покупок в сумку, чтоб понимать степень тяжести и нагрузки на спину, часть складываю в корзину. На кассе всегда товар из сумки выкладываю, чтоб оплатить. После оплаты опять складываю часть в сумку, часть остаётся в пакете. В один день так получилось, что продукты из сумки забыла выложить на кассе и получается не проплатила. Спустя нескольких дней зашла в магазин, делаю набор продуктов по старой схеме, часть в сумку, часть в корзину. Меня остановили продавцы. Я до кассы еще не дошла. Мне говорят дней 15 назад я не оплатила некий товар и ушла из магазина. Есть видео, где я кладу товар в сумку. Вызвали полицию, меня увезли. Что мне грозит? И что будет если они просмотрят другие дни по видео и предьявят еще больше?

Читать ответы (1)

Возможность предоставления видеозаписи в качестве доказательства в случае кражи в магазине

Если в магазине были украдены продукты, охрана не задержала, но камеры в магазине есть, может ли магазин предоставить видеозапись как вещьдок? Ведь если не поймали, то ведь на видео человек взял товар, а на кассе не оплатил, так как выложил там где камера не просматривает?

Читать ответы (1)

Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?

Помогите мне разобраться. Я оплатила в магазине Пятерочка картой Сбербанк продукты. У кассира не открылась касса и она попросила еще раз оплатить продукты, сказала, что у нее не прошла оплата, я оплатила еще раз. Потом она сказала проверьте в Сбербанк Онлайн если будет две оплаты, мы вернем одну сумму. Я пришла на следующий день и сказала, что прошло две оплаты. Она позвала директора я объяснила ситуацию, он меня отправил в сбербанк чтобы я написала заявление о возврате. В сбербанке мне сказали, что деньги ушли магазину и магазин должен делать возврат. Как мне добиться чтобы магазин вернул мне деньги. Спасибо.

Читать ответы (2)

Помощь требуется в деле о краже в магазине, где работают 2 кассира

Нужна помощь в деле о краже, кража произошла в магазине, 2-мя касирами которые там работали, 1 кассир покупал товар на кассе, 2 й кассир пропустил их мимо кассы, на них на писано 2 заявления от Директора магазина, есть видео с камер наблюдения находящиеся в магазине! На них видно как 2 й кассир проводит товар мимо кассы! Их обвеняют в хищении имущества, (или как то так) на них заведено дело, у 1 го кассира нет адвоката, у второго есть! 1 й кассир помогает следствию, то есть: всё как было, что покупали что оплатили, что не оплатили! Прошу помочь остальное в привате или где там можно с вами пообщатся! Прошу помощи очень переживаю! Не знаю что делать!

Читать ответы (3)

Магазин обвиняет сотрудника в хищении товара - что делать?

Недавно посещая магазин нас остановили на кассе и сказали, что месяц назад мы не оплатили 2 банки икры на 1300. Вызвали милицию, милиция взяла с нас объяснительные. И отпустила. Я работаю не в самом магазине, а в логистике этого магазина. Теперь на работе мой начальник говорит, что служба безопасности сказала, что они просматривали видео и у них есть еще подозрения по посещению магазина и хотят, чтобы я оплатила товар на 3 тысячи с копейками и уволилась или они передадут дело дальше. На видео видно, что я брала этот товар, но мы его просто где то оставили и до кассы с ним не дошли. Что они могут сделать?

Читать ответы (1)

Неправомерное блокирование доступа в отдельное помещение аптеки из магазина Пятерочка - есть ли основания для жалобы?

У меня такой вопрос. Правомерно ли не пускать меня в аптеку через дверь выхода из магазина "Пятерочка", которая заблокировала свободный вход в аптеку, которая находится не на территории магазина, а в отдельном помещении, которое располагается после выхода из касс магазина? После реконструкции магазина был сделан отдельный вход в магазин и выход (который заблокировал свободный вход в аптеку), поэтому сотрудники магазина обязывают меня проходить сначала в магазин, а потом через кассы Пятерочки следовать в Аптеку. Правомерно ли это? Прошу мне помочь.

Читать ответы (1)

Что будет, если случайно забрала товар из магазина без оплаты?

Неделю назад не все выложила на кассе один предмет не заметила при выходе из магазина ни кто не остановил и магниты не запищали и он остался у меня обнаружила это неделю спустя так как с этой сумкой не ходила. Вернулась в магазин как это обнаружилось и просто прошла на кассу и оплатила товар. Какие последствия могут быть?

Читать ответы (2)

Последствия преступления - Что ожидает знакомого после кражи бутылки коньяка из магазина с камерами видеонаблюдения?

Что будет? Знакомый в магазине где есть камеры видео наблюдения взял бутылку коньяка стоимостью 999 рублей на виду у продавца потом постоял у кассы, переглядываясь с продавцом, выбрал момент и выбежал из магазина, продавец побежал за ним, знакомый скинул бутылку, продавец подобрал бутылку и пошел в магазин, знакомый убежал. Что будет знакомому?

Читать ответы (2)

Забыла оплатить товар в магазине и была задержана - возможен ли иск со стороны магазина?

Сегодня в магазине магнит на кассе задумалась и оплатила товар в руке, а в пакете, который я собрала товар в магазине забыла оплатить. Сделала шаг от кассы, была задержана сотрудником магазина. Оплатила товар. Сотрудник магазина сказал, что у него запись видео есть два дня назад, что я украла в магазине товар. Запись есть, но я с тележкой вернулась в магазин. Стал просматривать запись при мне, искал, а я взяла и вышла из магазина. Скажите, данных моих у них нет. Могут ли они написать заявление в полицию?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?

Помогите мне разобраться. Я оплатила в магазине Пятерочка картой Сбербанк продукты. У кассира не открылась касса и он попросил еще раз оплатить продукты, сказал, что не прошла оплата, я оплатила еще раз. В итоге прошли две оплаты, хотя чек вылез один. В банке сказали, что надо ждать 20 дней-одна из сумм зарезервирована, если магазин не затребует ее в течение 20 дней, она вернется мне на карту. Пришла на следующий день и сказала, что прошло две оплаты. Может ли магазин заьребовать вторую сумму без чека? И как вернуть деньги если все таки магазин затребует вторую сумму.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец обвинил клиента в краже, несмотря на оплату - история покупки в пятерочке.