Как избежать неправомерной оплаты долга за интернет после переезда и заключения нового договора с Ростелеком?
Заключила договор с Ростелеком, через пару лет съехала с этой квартиры на другую, так же обратилась к ним в компанию, подключила интернет, новый договор оформили, плачу ежемесячно, без нареканий, но тут приходят письма и звонки с требованием долга ща интернет по прошлому месту проживанию, договор расторгла старый, объясняю что являюсь их пользователем и плачу по новому договору, ничего не помогает, требуют оплату долга... Как быть?
Здравствуйте. Плохо, что не расторгли старый договор. Теперь Вы обязаны будете доказывать, что фактически не пользовались услугой. Если вопрос не решится в добровольном порядке, Вам лучше обратиться с жалобой в региональный Роскомнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 433 Поиск Регистрация