Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недоставленный заказ из Фсин маркетплейс - что делать при переводе сына в другое СИЗО?

31.05.2022, 19:46
• г. Москва

Что делать, если заказ оформленный в интернет магазине Фсин маркетплейс недоставили, потому что сына перевели в другое сизо. Деньги не возвращают (пишут, что это невозможно) и мне не высылают заказ. Заказ сделан 30.04

Читать ответы (2)
Интернет магазине
Ответы на вопрос (2):

Для начала оформляется претензия.

Спросить

Это обычные потребительские отношения.

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России