Проблема возврата денег за отмененную бронь в Крыму - как решить?
Забронировала номер в Крыму в конце июля, 29 мая отменила бронь. Но деньги возвращать не хотят, тянут время. Вернём в июне по возможности отвечает администратор, на каком основание не понятно. Звонки мои сбрасывают, на сообщения не отвечают. Что делать, куда звонить обращаться теперь?
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
СпроситьАлена, не стоит паниковать, денежки вернуть можно.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор или документы, которые подтверждают бронь, квит. О переводе д/средств, документы на руках?
Нужно грамотно составить претензию.
СпроситьАлёна, для начала направьте претензию в отель, установите срок для возврата денег, далее если ваше требование не будет выполнено обращайтесь в суд по месту вашего жительства, либо по месту нахождения отеля.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 106 из 47 433 Поиск Регистрация
